Loading...
Loading...
  • Aplicação PayPal
  • Tudo sobre PayPal
  • A minha conta
  • O meu dinheiro
  • Pagamentos
  • Produtos e serviços
  • Disputas e reclamações
  • Informações fiscais dos EUA

Durante quanto tempo a PayPal conserva os meus dados? Posso solicitar a sua eliminação?

Como uma empresa de serviços financeiros, a PayPal é obrigada por lei a conservar as informações relacionadas com a prestação de serviços financeiros aos respetivos clientes durante um determinado período, durante o qual os dados não podem ser eliminados. Os seus dados podem ser eliminados automaticamente assim que o período de conservação terminar, desde que não haja outro motivo legal para mantê-los por mais tempo.

Conservamos os dados para cumprir a lei, evitar fraudes, cobrar comissões em dívida, resolver disputas, resolver problemas, colaborar em investigações, aplicar os termos e condições de um site, proteger a PayPal contra riscos jurídicos e tomar outras medidas de outra forma permitidas por lei nos países e regiões em que operamos.

Como posso eliminar os meus dados pessoais do PayPal?

Tem o direito de solicitar que os seus dados sejam eliminados. A PayPal eliminará os seus dados pessoais caso seja lícito fazê-lo.

Como parte de qualquer pedido de acesso ou alteração de dados pessoais, realizaremos verificações de identidade razoáveis para garantir que é o titular da conta e assegurar a segurança dos seus dados pessoais. Reservamo-nos o direito de não permitir que os dados sejam acedidos ou alterados se não conseguirmos verificar a sua identidade, se houver uma obrigação jurídica que o impeça, ou se isso colocar em risco a PayPal ou outras partes.

Este artigo foi útil?
Nova conta PayPal – pagamentos retidos e acesso ao seu dinheiro em menos tempo

Outras formas de obter ajuda

Centro de resoluções
Corrigir problemas relacionados com transações e contas
Fórum da comunidade
Junte-se à discussão com os clientes PayPal
Centro fiscal
Obtenha aqui o seu formulário 1099-K e mais informação fiscal
Ajuda para empresas
Obtenha ajuda para usar qualquer um dos nossos produtos PayPal
Contacte-nos
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente
Como avalia o nosso desempenho?
Responder ao inquérito
Loading...

Se aceitar cookies, vamos usá-los para melhorar e personalizar a sua experiência, e para permitir que os nossos parceiros lhe mostrem anúncios do PayPal personalizados quando visitar outros sites. Gerir cookies e mais informações