Ochrona Twoich danych to dla nas priorytet, dlatego pracujemy przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, aby móc ją zagwarantować. Poznaj kilka sposobów na to, jak zadbać o swoje bezpieczeństwo. To ważne!
Uważaj na dziwne adresy. W przypadku wiadomości e-mail, wysyłanych przez serwis PayPal do użytkowników z Polski, poprawny adres powinien zawierać nazwę domeny paypal.pl.
Fałszywa wiadomość e-mail często informuje użytkownika o tym, że bezpieczeństwo jego konta będzie zagrożone, jeśli nie dokona on niezwłocznie istotnej aktualizacji. Nie wierz takim ostrzeżeniom.
Jeśli podejrzana wiadomość e-mail mówi o tym, że przesłano Ci pieniądze, zaloguj się do swojego konta PayPal i sprawdź, czy otrzymana informacja jest zgodna z prawdą. Nie korzystaj jednak z linków znajdujących się w podejrzanej wiadomości.
Jeśli wiadomość e-mail rozpoczyna się słowami „Drogi Użytkowniku” lub „Drogi/Droga [adres-email]”, jej nadawcą nie jest PayPal.
Wiadomości e-mail przesyłane przez wiarygodne firmy prawie nigdy nie zawierają błędów ortograficznych ani gramatycznych. Jeśli zauważysz błędy, prawdopodobnie masz do czynienia z fałszywą wiadomością.
Prawdziwe wiadomości e-mail z serwisu PayPal nigdy nie zawierają załączników. Nigdy nie otwieraj załącznika, jeśli nie masz 100% pewności, że pochodzi on z wiarygodnego źródła. Załączniki mogą zawierać oprogramowanie szpiegujące lub wirusy.
Co zrobić, gdy otrzymasz podejrzaną wiadomość e-mail?
Prześlij całą wiadomość na adres phishing@paypal.pl
Nie zmieniaj tematu wiadomości ani nie przesyłaj jej w formie załącznika
Usuń podejrzaną wiadomość ze swojej skrzynki odbiorczej
Zdarzyło Ci się kliknąć łączy umieszczony w podejrzanej wiadomości e-mail?
Nie martw się – dzięki kilku przydanym wskazówkom bez trudu rozpoznasz oszustów.
Nawet jeśli adres URL zawiera słowo „PayPal”, nie oznacza to, że dana strona jest autentyczną stroną serwisu PayPal.
Jeśli oszustom udało się wyłudzić od Ciebie jakiekolwiek dane osobowe za pomocą wiadomości typu phishing lub fałszywej witryny internetowej, natychmiast zmień swoje hasło i pytania zabezpieczające.
Odwiedzając serwis PayPal, zawsze sprawdzaj, czy adres URL znajdujący się u góry okna przeglądarki zaczyna się od https://www.paypal.com/pl. Litera „s” w protokole „https” oznacza, że witryna jest bezpieczna.
W przypadku ujawnienia jakichkolwiek informacji finansowych skontaktuj się ze swoim bankiem oraz z wystawcą swojej karty kredytowej i poinformuj ich o zaistniałej sytuacji.
Zwróć uwagę na symbol zamkniętej kłódki, widoczny w pasku adresu. Symbol ten oznacza, że odwiedzana witryna jest bezpieczna.
Przejrzyj historię operacji na swoim koncie PayPal, aby mieć pewność, że nie pojawiły się wśród nich żadne płatności, których nie rozpoznajesz.
Zachowaj ostrożność, gdy porozumiewasz się z innymi osobami za pośrednictwem komunikatorów, ponieważ oszuści mogą próbować wyłudzić Twoje dane osobowe. Użytkownicy systemu PayPal nie powinni podawać nikomu swoich danych osobowych ani informacji finansowych, np.:
Numerów rachunków bankowych (IBAN), w tym ich czterech ostatnich cyfr;
Numeru karty kredytowej lub numerów CVV/CVV2/PIN;
Haseł/PIN-ów;
Danych kredytowych lub scoringu kredytowego;
Numeru identyfikacji podatkowej (NIP);
Salda konta lub salda kredytowego w odniesieniu do jakiegokolwiek konta lub jakiejkolwiek usługi PayPal;
Informacji o dokumencie tożsamości wydanym przez organ państwowy, np. numeru paszportu, prawa jazdy, książeczki wojskowej lub dowodu osobistego;
Adresu zamieszkania, daty urodzenia lub informacji dotyczących sytuacji rodzinnej.
Jeśli uważasz, że ktoś użył Twojego konta bez Twojej zgody, natychmiast nas o tym poinformuj – udzielimy Ci wszelkiej możliwej pomocy.
Skontaktuj się z nami