Co zrobić, jeśli moje konto wykazuje saldo należności?

Na saldzie Twojego konta PayPal saldo należności może wystąpić z wielu powodów, na przykład:

• Przyznaliśmy zwrot pieniędzy w Twoim imieniu w celu pokrycia należności z tytułu sporu lub roszczenia kupującego.
• Na Twoje konto PayPal nałożono obciążenie zwrotne, a nie było na nim dostępnego salda.
• Płatność, która nie kwalifikowała się do programu ochrony sprzedających, została cofnięta.
• Dokonano nieautoryzowanej płatności z Twojego konta PayPal.

Jeśli na Twoim koncie występuje saldo należności, sprawdź ostatnie działania, aby poznać przyczyny.

Jeśli uważasz, że saldo należności występuje na koncie, ponieważ ktoś skorzystał z Twojego konta, zgłoś to natychmiast w Centrum rozstrzygania.

Aby uregulować saldo należności, wystarczy dodać środki do swojego konta PayPal. Pieniądze można dodać, używając karty, rachunku bankowego lub czeku, w zależności od informacji finansowych zarejestrowanych na koncie PayPal.

Oferujemy obecnie dwie metody dodawania środków: w ciągu kilku dni (1-2 dni robocze) oraz błyskawiczne. W przypadku błyskawicznego dodawania środków pieniądze powinny zostać przelane na konto w ciągu godziny (czas ten zależy od harmonogramu obsługi przelewów przyjętego przez bank Użytkownika).

Aby wysłać nam czek, przekaz pieniężny lub czek gotówkowy, należy:

1. Dokonać płatności na rzecz firmy PayPal Inc.
2. Przy płatności zamieścić swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązane z kontem PayPal.
3. Wysłać płatność na adres:

Uwaga:

• Czek powinien być wystawiony na co najmniej 100 EUR.
• Zaksięgowanie na Twoim koncie czeku imiennego zajmie około siedmiu dni roboczych.
• Zaksięgowanie na Twoim koncie czeku bankierskiego lub przekazu pieniężnego zajmie około dwóch dni roboczych.
• Prosimy nie wysyłać gotówki. 

Konta opłacone czekiem imiennym muszą pozostać w stanie niebudzącym zastrzeżeń przez 30 dni, zanim będzie można je zweryfikować.

W przypadku gdy konto wykazuje saldo należności, wszystkie płatności otrzymywane na nie zostaną dodane do salda zaległości, a ewentualne zwroty pieniędzy będą finansowane z rachunku bankowego.

Jeśli saldo należności nie zostanie uregulowane w ciągu 120 dni, konto może zostać zablokowane i nie będzie możliwości zalogowania się na nie  bez uprzedniego kontaktu z naszym działem obsługi klienta.