Jak zamknąć spór lub roszczenie?
Przed zamknięciem sprawy upewnij się, że jej rozstrzygnięcie w pełni Cię satysfakcjonuje. Na przykład jeśli sprzedający zaproponował zwrot pieniędzy, upewnij się, że środki trafiły na Twoje konto PayPal, zanim zamkniesz sprawę.
Po zamknięciu sporu nie można go ponownie otworzyć ani przekształcić w roszczenie.
Aby zamknąć sprawę, należy:
- Przejść do Centrum rozstrzygania. (Centrum rozstrzygania jest dostępne tylko w przeglądarce, nie jest dostępne w aplikacji PayPal).
- Kliknąć Wyświetl obok sporu, który chcesz zamknąć.
- Kliknąć opcję Zamknij ten spór.
- Poinformować sprzedającego, dlaczego zamykasz ten spór, a następnie kliknąć Zamknij spór.