Centrum pomocy — konto osobiste
  • Strona główna
  • Płatności i przelewy
  • Spory i ograniczenia
  • Moje konto
  • Mój portfel
  • Logowanie i bezpieczeństwo
  • Narzędzia sprzedającego

Co mam zrobić, jeśli zmieniłem numer telefonu komórkowego i nie mogę się zalogować?

Jeśli masz włączoną dwuetapową weryfikację do logowania, pamiętaj o zaktualizowaniu numeru telefonu komórkowego podanego na Twoim koncie PayPal po zmianie na nowy numer. W przeciwnym razie kod dostępu zostanie wysłany na Twój stary numer i nie będziesz mieć możliwości zalogowania się do konta.

Jeśli masz problem z zalogowaniem się, może być konieczne odzyskanie dostępu do PayPal konta.Po odzyskaniu dostępu do konta od razu zaktualizuj numer telefonu komórkowego na swoim koncie. W każdej chwili możesz także zdezaktywować dwuetapową weryfikację.

Aby wyłączyć weryfikację dwuetapową, należy:

  1. Przejść do Ustawień.
  2. Kliknąć opcję Bezpieczeństwo.
  3. Kliknij Zaktualizuj obok opcji Dwuetapowa weryfikacja.
  4. Kliknąć Wyłącz obok opcji Dwuetapowa weryfikacja, a następnie kliknąć przycisk Wyłącz.

Uwaga:  Klienci, którzy aktualnie mają włączoną dwuetapową weryfikację za pomocą wiadomości SMS, nie będą mogli jej włączyć ponownie, jeśli zdecydują się ją wyłączyć.

W przypadku dalszych pytań, kliknij łącze Kontakt z nami u dołu dowolnej strony serwisu PayPal.

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy

Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, użyjemy ich, aby udoskonalić naszą witrynę i dostosować ją do Twoich potrzeb oraz umożliwić naszym partnerom wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam PayPal podczas odwiedzania innych witryn. Zarządzaj plikami cookie i dowiedz się więcej