No podemos continuar ofreciendo nuestros servicios

Gracias por elegir PayPal como proveedor de pagos.

Lamentablemente, no podemos continuar ofreciéndote nuestros servicios en este momento debido a la naturaleza de tu empresa o a los movimientos en tu cuenta y el riesgo que representan para PayPal. Esta decisión no se puede revertir.

Para evitarle posibles inconvenientes a tu empresa, podrás iniciar sesión en tu cuenta durante los próximos 180 días.

• Los pagos recibidos en tu cuenta de PayPal se retendrán durante 180 días, a partir de la fecha en que se aplicó la limitación.
• Los fondos te pertenecen, pero se retienen como reserva para cubrir cualquier posible controversia o cancelación que tus clientes puedan presentar contra ti.
• Si tienes fondos negativos, debes agregar fondos a tu cuenta para que, como mínimo, quede en cero. (Si decides no resolver esta situación, es posible que tomemos medidas legales para cobrarte).
• Si quieres realizar reembolsos a tus compradores, puedes hacerlo en cualquier momento si el estado del pago aparece como completado. Para emitir un reembolso, ve a la sección Movimientos, haz clic en el pago que quieres reembolsar y luego en Reembolsar este pago.
• Si no puedes procesar el reembolso, responde a este correo electrónico con los detalles de la transacción. Enviaremos el reembolso en tu nombre con los fondos disponibles en tu cuenta de PayPal.

Una vez transcurridos los 180 días, nos comunicaremos contigo para decirte cómo retirar los fondos que queden en tu cuenta de PayPal. Puedes transferir los fondos disponibles a tu cuenta bancaria o solicitar que te enviemos un cheque.