Loading...
Loading...
Inicio
  • Pagos y transferencias
  • Controversias y limitaciones
  • Mi cuenta
  • Mi cartera
  • Inicio de sesión y seguridad
  • Herramientas para vendedores

¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar una copia de tus datos.

Los clientes de cuentas personales en los Estados Unidos, el Reino Unido o la Unión Europea pueden descargar tus datos personales siguiendo estos pasos:

  1. Ve a Configuración.
  2. Haz clic en Datos y privacidad.
  3. Haz clic Descargar tu información.
  4. Selecciona opciones de datos y haz clic en Enviar solicitud.
  5. Para acceder a tipos específicos de datos que no se enumeran, comunícate con nosotros.

Los clientes con una cuenta Personal en los Estados Unidos, el Reino Unido o la Unión Europea pueden descargar sus datos personales de la aplicación mediante estos pasos:

  1. Toca el ícono de perfil.
  2. Toca Datos y privacidad.
  3. Toca Descargar tus datos.
  4. Selecciona opciones de datos y pulsa Enviar solicitud.

Si no tienes una cuenta, puedes enviar una solicitud aquí al hacer clic en No puedo iniciar sesión o no tengo una cuenta. Para esto, se deberá verificar tu identidad antes de que podamos ayudarte.

Solo podemos divulgar datos personales al titular de dichos datos, o a una persona autorizada por el titular de la cuenta.

Como parte de cualquier solicitud de acceso a o cambio de datos personales, realizaremos verificaciones de identidad y de otro tipo para asegurarnos de que eres el titular de la cuenta a fin de garantizar la seguridad de tus datos personales. Nos reservamos el derecho de no permitir que se acceda o se modifiquen los datos si no podemos verificar tu identidad, si hay una obligación legal contradictoria, o si al hacerlo se pondría a PayPal u otras partes en riesgo.

¿Este artículo le resultó útil?

Más formas en las que podemos ayudarlo

Centro de resoluciones
Solucionar problemas de transacciones y cuenta
Foro de la comunidad
Únase a la discusión con los clientes de PayPal
Centro de impuestos
Obtenga su formulario 1099-K y otra información fiscal aquí
Ayuda para empresas
Obtenga ayuda con cualquiera de nuestros productos de PayPal
Contactar
Contactar al Servicio de Atención al Cliente
Centro de mensajes
Envíe, reciba y vea sus mensajes de PayPal
¿Qué piensa de nuestro servicio?
Realizar nuestra encuesta
Loading...