一部返金を受諾または拒否する方法を教えてください。

異議を解決するために、売り手が一部返金を行うことがあります。お客さまは、[問題解決センター]で一部返金を受諾または拒否することができます。

一部返金を受諾または拒否する方法は以下のとおりです。

  1. [問題解決センター]に移動してください。(問題解決センターには、PayPalアプリの[ヘルプ]からアクセスできます。)
  2. ケースの横にある[返答]をクリックしてください。
  3. 売り手からの返金の申し出を受諾するか、別の金額を提案してください。
  4. [送信]をクリックしてください。   

一部返金の申し出の受諾または拒否については、10日以内に決定していただく必要があります。

その他のサポートに関する情報

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