PayPalアカウントで一部返金を受諾または拒否する方法を教えてください。

売り手が一部返金を申し出た場合、一部返金を受け取るか拒否するかを10日以内に決定してください。応答されない場合、申し出は10日後に期限が切れます。

一部返金を受諾または拒否する方法は以下のとおりです。

  1. [問題解決センター]を開きます。
  2. 一覧からケースを開きます。
  3. お客さまのケースの横にある[返答]をクリックします。
  4. 売り手の返金の申し出を受諾するか、異なる金額を提案します。
  5. [送信]をクリックします。

一部返金を受け取る場合は、元の支払いが行われた資金源に返金されます。クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただいた場合は、そのカードに返金されます。それ以外の場合は、該当の金額がPayPalアカウントに返金されます。お客さまのカードに返金されるまで最大30日かかります。