ヘルプセンター - パーソナルアカウント
  • ホーム
  • 支払いと送金
  • 異議と制限
  • マイアカウント
  • マイウォレット
  • ログインとセキュリティ
  • 売り手向けツール

パスワードを表示できないのはなぜですか?

パスワードを表示できないのはなぜですか?

恐れ入りますが、お客さまのアカウントを安全に保つため、パスワードを表示することはできません。パスワードがわからない場合は、新しいパスワードを簡単に作成できますのでご安心ください。

ウェブサイトでパスワードをリセットする方法は以下のとおりです。

  1. ログインに移動してください。
  2. [パスワードをお忘れの場合]をクリックしてください。
  3. PayPalで使用するメールアドレスを入力して、[次へ]をクリックしてください。
  4. セキュリティチェックの完了方法を選択して、[次へ]をクリックしてください。
  5. セキュリティチェックが完了すると、新しいパスワードを作成するよう求められます。

アプリでパスワードをリセットする方法は以下のとおりです。

  1. [パスワードをお忘れの場合]をタップしてください。
  2. PayPalで使用するメールアドレスを入力して、[次へ]をタップしてください。
  3. セキュリティチェックの完了方法を選択して、[次へ]をタップしてください。 
  4. セキュリティチェックが完了すると、新しいパスワードを作成するよう求められます。


ログインに関する問題が解決しない場合は、インターネットブラウザからキャッシュとCookieを消去する必要がある可能性があります。

この問題についてサポートが必要な場合は、ウェブブラウザのサポートページにアクセスするか、お使いのブラウザをウェブ検索してください。例: 「Internet Explorer 11のキャッシュとCookieを消去する方法を教えてください。」

注: PayPalのパスワードは、数字または記号(!@#$%^など)を1つ以上含む8~20文字にする必要があります。

その他のサポートに関する情報

引き続き閲覧する場合は、Cookieを使用して、お客さまのエクスペリエンスを向上させ、カスタマイズします。パーソナライズされた広告を表示するためにCookieを使用してもよろしいですか? 詳細を確認して、お客さまの Cookieを管理する