「承認」とは何ですか? キャンセルはできますか?
売り手への支払いを承認すると、指定の金額の購入に同意したものとみなされます。売り手が支払いを回収するまで、お客さまのアカウントには「未決済」の承認が表示されます。売り手が注文を処理すると、支払いを回収し、お客さまのアカウントに請求します。その後、支払いは「完了」と表示され、売り手が商品を発送します。
注文の確定後は、支払金額や商品の購入数を変更することはできません。
お客さまもPayPalも注文をキャンセルすることはできませんが、売り手がお客さまに代わってキャンセルできる場合があります。注文または承認をキャンセルする必要がある場合は、売り手にお問い合わせください。
売り手の連絡先の詳細を確認する方法は以下のとおりです。
- [取引履歴]にアクセスします。
- 支払いを選択します。
- このページに記載されている連絡先情報を使用して、売り手にご連絡ください。
ヒント:
- 通常、注文と承認は29日後に有効期限が 切れます。承認は、ホテルでの滞在や予約など、今後の支払いのために 行われる場合があります。
- 通常、承認の期間は
3日間です。承認を再承認して、新しい期間を開始することができます。
弊社のデベロッパー向けドキュメントをご参照ください。
- お客さまが施設にご到着の際、またはお客さまの注文が処理される際に、施設がお客さまの支払いを回収します。