クレジットカードまたはデビットカードをPayPalアカウントに登録できないのはなぜですか?

PayPalアカウントにカードを登録する際にエラーメッセージが表示された場合の理由と必要なご対応は以下のとおりです。

ほかの請求先住所

PayPalアカウントにカードを登録する際に入力された請求先住所が、カード利用明細の請求先住所と異なっています。セキュリティ上の理由により、請求先住所は、カード利用明細に記載されているとおりに入力していただく必要があります。

必要なご対応: カード利用明細書をご確認のうえ、両方の住所が一致していることをお確かめください。情報が正しく入力されている場合は、カード発行会社にお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。最近お引越しをされた場合は、情報の更新に時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。

承認請求が拒否されました

お客さまがPayPalアカウントに新しいカードを登録する際は、カードが有効であることを確認するために、そのカードに対する1米ドル(または他通貨での同等額)の請求が行われます。この度、ご利用のカード発行会社がこの請求を拒否しました。

必要なご対応: カード発行会社にお問い合わせのうえ、ペイパルからの請求が拒否された理由をご確認ください。問題が修正されましたら、再度カードの追加をお試しください。

アカウントのカードが限度額に達しました

1つのPayPalアカウントに登録できるカードの枚数が上限に達しています。

必要なご対応: アカウントから1枚以上のカードを削除してください。

未確認のPayPalアカウントには4枚のカードを登録できます。アカウントの確認が完了すると、最大24枚のカードを登録できるようになります。

別のPayPalアカウントに登録されているカード

カードは、一度に1つのPayPalアカウントにのみ登録できます。

必要なご対応:現在登録されているアカウントから カードを削除すると、別のPayPalアカウントに 追加できるようになります。使用しなくなった古いPayPalアカウントにカードが登録されている場合は、 新しいアカウントを解約して古いアカウントの使用をご検討ください。

カードが盗難の被害に遭い、 別のPayPalアカウントに登録されていると思われる場合は、 すぐに弊社およびお取引銀行にお問い合わせください。

間違ったセキュリティコード

PayPalアカウントにカードをご登録いただきましたが、誤ったカードセキュリティコードが3回入力されました。

必要なご対応: 弊社にお問い合わせください。カードの登録完了をお手伝いいたします。その際、追加情報の提供をお願いする場合がありますので予めご了承ください。

その他のサポートに関する情報

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