¿Qué es la Protección del comprador de PayPal?

Al pagar con PayPal en cualquier sitio web, estará cubierto por la Protección del comprador de PayPal en caso de que tenga un problema. Si un artículo no llega o es muy distinto al descrito, le ayudaremos a obtener un reembolso completo.

Para poder disfrutar de la Protección del comprador de PayPal:

  • Utilice PayPal para completar el pago.
  • Comunique al vendedor que hay un problema con la transacción abriendo una disputa en el Centro de resoluciones en un plazo de 180 días desde la fecha del pago. A continuación, eleve la disputa a reclamación en un plazo de 20 días desde la fecha en que se abrió la disputa.
  • Mantenga la cuenta PayPal sin incidencias.

Si su transacción cumple los requisitos para la Protección del comprador de PayPal, tendrá cubierto el precio íntegro de la compra y los gastos originales de envío.

Tenga en cuenta que algunos artículos, como vehículos, maquinaria industrial y bienes inmuebles, no cumplen los requisitos para la Protección del comprador de PayPal.