Si el saldo de cuenta es negativo, consulta tu Actividad reciente para averiguar por qué.

Tu saldo de PayPal podría ser negativo por los siguientes motivos:

• Intentaste hacer un pago con tu cuenta bancaria, pero el banco tenía problemas técnicos o no había dinero suficiente para cubrir el pago.
• Un comprador abrió una disputa, pero no había saldo suficiente para cubrir el importe.
• Se emitió un reembolso en tu nombre para responder a una queja de un comprador.
• Se canceló un pago que no cumplía los requisitos para disfrutar de la Protección del vendedor.
• Se realizó un pago no autorizado desde tu cuenta PayPal.

También puedes ver tus pagos recientes en tu Actividad. Una comprobación rápida podría indicarte por qué tu saldo es negativo.

Nota:

• Si el saldo de su cuenta es negativo debido a que los fondos son insuficientes, puede poner su saldo a cero añadiendo dinero a su cuenta.
• Si el saldo de tu cuenta es negativo debido a una actividad no autorizada, puedes informar de ello en el Centro de resoluciones.