Wir sind im Begriff, die Paketverfolgung bei PayPal für mehr PayPal-Nutzer verfügbar zu machen. Falls Sie diese Option in Ihrer PayPal-App noch nicht nutzen können, dann sollten Sie darauf achten, Ihre App auf dem neuesten Stand zu halten, während die Einführung fortgesetzt wird.

Die PayPal-App bietet Versandaktualisierungen in Echtzeit für Ihre Einkäufe, damit Sie wissen, wo sich Ihre Pakete befinden und wann sie ankommen werden.

Mit der Paketverfolgung können Sie:

• Pakete automatisch und manuell verfolgen, unabhängig davon, ob die Einkäufe mit PayPal getätigt wurden;
  
• Pakete weltweit verfolgen, egal ob von den größten Online-Händlern oder Ihren kleinen Lieblings-Shops.

Wo finde ich die Paketverfolgung?

Die Paketverfolgung ist Teil der PayPal-App. Wenn Sie die App haben, gehen Sie zu Ihren Aktivitäten und tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf den Link Paketverfolgung. 

Wie kann ich Pakete automatisch verfolgen?

Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihr Gmail-Konto mit der Paketverfolgung zu verknüpfen. Achten Sie dabei jedoch darauf, dass Sie die E-Mail-Adresse angeben, über die Sie Ihre E-Mails zu Einkäufen und Bestellbestätigungen erhalten.

Wie funktioniert die automatische Paketverfolgung?

Die Paketverfolgung ist so etwas wie Ihr Einkaufsassistent. Sie prüft Ihren Posteingang auf Einkaufs- und Versandaktualisierungen, sodass Sie das nicht selbst tun müssen. Sie findet Pakete und erstellt für Sie eine Liste, die fortlaufend aktualisiert wird. Zusätzlich erhalten Sie während des Versands Benachrichtigungen, die Sie über den aktuellen Status Ihrer Pakete und den voraussichtlichen Ankunftstermin informieren.

Wie achtet PayPal auf den Schutz meiner Daten, wenn ich meine Gmail-Adresse mit der Paketverfolgung verknüpfe?

Der Schutz Ihrer Daten ist uns jederzeit wichtig. Wir überprüfen Ihre Gmail-Adresse nur auf einkaufsbezogene E-Mails, um Ihnen bei der Verolgung Ihrer Pakete zu helfen. Ihre sonstigen Nachrichten gehen uns nichts an. Sie werden von uns weder gelesen noch genutzt oder gespeichert.
In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen darüber, wie bei der Paketverfolgung die Nutzerdatenrichtlinie für API-Dienste von Google bei verknüpften Gmail-Konten beachtet wird.

Wie kann ich Pakete manuell verfolgen?

Geben Sie die Sendungsnummer und das Transportunternehmen ein und Sie werden von uns fortlaufend auf dem neuesten Stand gehalten. Sie kennen nur die Sendungsnummer? Kein Problem, wir können Ihnen Seiten vorschlagen.

Was ist der Unterschied zwischen der Liste "In Bearbeitung" und der Liste "Zugestellt"?

Pakete, die unter der Registerkarte "In Bearbeitung" angezeigt werden, sind noch unterwegs. Unter der Registerkarte "Zugestellt" wird angezeigt, welche Sendungen angekommen sind und wann die Zustellung erfolgt ist. Es handelt sich folglich um die Auflistung früherer Pakete.

Was bedeutet "in Vorbereitung", "versendet", "in Zustellung" und "zugestellt"?

Diese Status geben die neuesten Informationen wieder, die wir vom Transportunternehmen erhalten haben:

• In Vorbereitung – Der Verkäufer hat ein Versandetikett erstellt und Ihr Artikel ist zur Versendung bereit.
• Versendet – Das Transportunternehmen hat Ihr Paket erhalten und Ihre Artikel sind unterwegs.
• In Zustellung – Ihre Artikel befinden sich wahrscheinlich in einem Lieferfahrzeug und kommen in Kürze an.
• Zugestellt – Ihr Paket ist angekommen.

Bitte bedenken Sie, dass der Versand von Paketen ein dynamischer Vorgang ist, so dass die oben genannten Begriffe die aktuelle Situation Ihres Pakets möglicherweise nicht genau wiedergeben.

Ist die Paketverfolgung nur für Einkäufe mit PayPal verfügbar?

Nein, diese Funktion soll Ihnen helfen, Ihre Pakete von einer einzigen Stelle aus zu verfolgen, unabhängig davon, ob die Pakete mit PayPal gekauft wurden.

Erfolgt die Paketverfolgung bei meinen PayPal-Einkäufen automatisch?

Es ist möglich, dass die Paketverfolgung für bestimmte Einkäufe mit PayPal verfügbar ist, für andere jedoch noch nicht. Sie werden feststellen, dass mit der Zeit immer mehr der mit PayPal getätigten Einkäufe die Paketverfolgung bieten.

Gibt es Pakete, die ich nicht verfolgen kann?

Ist die Sendung mit einer Sendungsnummer eines Transportunternehmens versehen, können wir Ihnen bei der Verfolgung helfen. Manchmal stellen Online-Shops wie Walmart und Amazon keine Sendungsnummern für bestimmte Pakete bereit, sodass diese in der PayPal-App nicht angezeigt werden.