Entdecken Sie die Erwartungen der Reisenden in 2022.
In diesem neuen Whitepaper, das wir gemeinsam mit Dr. Fried & Partner erstellt haben, analysieren wir die grundlegenden Auswirkungen der Corona-Pandemie auf das Reisebuchungs- und Zahlungsverhalten und untersuchen, was Reiseveranstalter daher im Jahr 2022 erwarten und priorisieren sollten.
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- Echtzeit-Transaktionen werden der Schlüssel sein, um dem Wunsch nach Kurzfristbuchungen nachzukommen.
- Der Zahlungsvorgang ist ein zunehmend wichtiger Bestandteil der Reisebuchung, vor allem für einen erfolgreichen Buchungsabschluss.
- Kunden wollen im Falle einer Stornierung unkompliziert ihr Geld zurückerhalten, was wiederum bestimmte Anforderungen an die Bezahloptionen stellt.