Centrum nápovědy – osobní účet

Jak odhalit podvody při nakupování na internetu

Při online nakupování podvodníci nastavují falešné internetové obchody nebo aplikace. Často jsou inzerovány prostřednictvím sociálních médií nebo jiných skutečných stránek. Falešné obchody se dokonce mohou objevit ve výsledcích vyhledávače.

Obchody mohou prodávat populární oblečení, obuv nebo elektroniku za lákavě nízké ceny. Jejich webové stránky / aplikace se mohou zdát normální, takže si myslíte, že je to legitimní obchod. Obchody však často zmizí během několika dnů / týdnů. Někdy obdržíte padělané zboží. Jindy nedostanete vůbec nic.

Jak se vyhnout podvodům při nakupování online:

Dávejte si pozor na položky, které jsou pod tržní cenou. Pokud se to zdá příliš dobré na to, aby to byla pravda, pravděpodobně to pravda je.

Nevěřte reklamě jen proto, že se zobrazuje na oblíbeném webu sociálních médií.

Zkontrolujte, zda má obchod podrobné informace o ochraně osobních údajů, sporech a kontaktní údaje, jako je fyzická adresa a telefonní číslo, zveřejněné na jeho webu. Legitimní společnosti ji obvykle mají.

Zkontrolujte předchozí hodnocení zákazníků a profil obchodu na sociálních médiích. Legitimní obchody mají obvykle funkční odkazy na sociální média a aktivní přítomnost na těchto platformách.

Hledejte cokoli, co vypadá neprofesionálně, jako jsou pravopisné chyby a špatná gramatika. Stránky mohly být vytvořeny pomocí online překladače.

Během placení si dávejte pozor na cokoli neobvyklého. Byli jste například vyzváni, abyste místo běžné PayPal platby "přispěli pomocí PayPal"? Někteří podvodní prodejci nepravdivě tvrdí, že neobvyklý způsob platby způsobuje "problém" s jejich PayPal účtem.

Podvodné webové stránky často uvádějí, že doručení trvá několik týdnů a neposkytují okamžitě sledovací číslo. Nezapomeňte, že problém můžete nahlásit v centru řešení problémů PayPal.

Chcete-li nahlásit podezřelý e-mail nebo web, přepošlete je phishing@paypal.com a my je prošetříme za vás. Až nám e-mail pošlete, odstraňte ho z doručené pošty.

Co jsou běžné podvody a jak je poznám?

Další možnosti, jak vám můžeme pomoci

Pokud soubory cookie přijmete, budeme pomocí nich vylepšovat a přizpůsobovat vaše prostředí a umožníme našim partnerům zobrazovat vám při návštěvách jiných webů přizpůsobené reklamy společnosti PayPal. Spravovat soubory cookie a získat další informace