Nouvelle expérience de facturation lancée pour tous les utilisateurs qui créent des factures en septembre 2023. La création d’une facture est désormais 2x plus rapide et comprend des aperçus en temps réel, une expérience utilisateur guidée et la possibilité d’ajouter facilement plusieurs éléments tels que les taxes et les frais d’expédition.

Comment créer une facture :

À partir de l’application PayPal. 

1. Appuyez sur Demander.
2. Appuyez sur Envoyer une facture pour se faire payer.
3. Remplissez les détails : qui vous facturez, ce qu’ils paient et ajoutez des notes ou des pièces jointes.
4. Vérifiez votre facture et appuyez sur Envoyer.

À partir du site Web.

1. Cliquez sur Payer et se faire payer.
2. Appuyez sur Envoyer une facture pour se faire payer.
3. Remplissez les détails : qui vous facturez, ce qu’ils paient et ajoutez des notes ou des pièces jointes.
4. Vérifiez votre facture et appuyez sur Envoyer.

Comment puis-je partager les liens vers des factures?
Vous pouvez également partager des liens vers des factures directement avec vos clients par courriel, message texte ou application de messagerie.  Pour partager de nouveau le lien, copiez-le à partir de votre liste de factures en cliquant sur l’icône à trois points de la facture. Ou obtenez le lien en ouvrant les détails de la facture.

Puis-je gérer la facturation PayPal depuis mon mobile?
Vous pouvez créer, envoyer et gérer des factures sur des ordinateurs de bureau et des téléphones mobiles. Vous pouvez également envoyer et gérer des factures lors de vos déplacements avec l'application mobile PayPal Business. Procurez-vous l'application mobile sur l'Apple Store ou Google Play.
En savoir plus

En quoi consistent les factures rapides?
Les factures rapides vous permettent d'envoyer des demandes de paiement simples et professionnelles sur votre téléphone mobile. Elles simplifient la création de factures afin que vous puissiez partager rapidement un lien vers une facture avec votre client. Votre client recevra quand même une facture professionnelle comprenant les informations par défaut sur votre entreprise.

Comment fonctionnent les factures pour des objets expédiés?
Si vous expédiez un objet ou si vous avez besoin que le client indique une adresse d'expédition, cochez la case Expédier la commande lorsque vous créez une facture. Vous pouvez ensuite ajouter des frais d'expédition. Lorsque votre client paiera, vous pourrez ajouter des informations de suivi lorsque vous expédierez sa commande.

Comment puis-je programmer des factures récurrentes?
Vous pouvez configurer un envoi de facture hebdomadaire, mensuel ou annuel, ou selon un intervalle personnalisé. Lorsque vous initiez une série de factures récurrentes, le client recevra immédiatement la première facture. (Vous pouvez également programmer le début de la série récurrente à une date ultérieure.) Les factures suivantes seront établies vers 7 h 00, heure de votre fuseau horaire, selon la fréquence que vous aurez définie.

Puis-je annuler une série de factures récurrentes?
Vous pouvez annuler une seule facture dans le cafte d'une série récurrente ou toute la série de factures. Pour annuler une facture, appuyez sur l'icône des trois points correspondante dans votre liste de factures. Vous pouvez également annuler la facture à partir de sa page de détails. Lorsque vous annulez une facture dans le cadre d'une série récurrente, nous vous demanderons si vous souhaitez annuler une seule facture ou toute la série.

Comment puis-je envoyer des factures à l'étranger?
Il n'y a aucune étape supplémentaire pour envoyer des factures à l'étranger. Vous pouvez envoyer les factures PayPal à n’importe quelle adresse de courriel dans le monde.  Si votre client dispose d’un compte PayPal, nous afficherons la facture et la notification par courriel dans la langue de son choix. Si votre client n'a pas de compte PayPal, nous enverrons la facture et la notification par courriel dans la langue de votre compte. Vous pouvez également préciser une autre langue en modifiant les coordonnées du client lorsque vous créez la facture. Les frais varient selon le pays ou la région.

En savoir plus sur les frais des marchands.