Nous sommes là pour vous aider à établir des liens.

Tous les organismes de bienfaisance canadiens inscrits auprès de l’Agence du revenu du Canada et qui possèdent un compte PayPal d'organisme de bienfaisance confirmé peuvent s'enregistrer auprès de PayPal Giving Fund Canada.

Pour commencer, vous devrez créer et vérifier le compte Business PayPal de votre organisme de bienfaisance, puis remplir le formulaire d'enregistrement de PayPal Giving Fund Canada. Les organismes de bienfaisance doivent aussi répondre aux conditions de notre Politique de certification d’organisme de bienfaisance pour s’enregistrer.

Une fois enregistré, vous pourrez profiter de toutes les campagnes et de tous les programmes de dons pilotés par PayPal Giving Fund Canada.

Voir la prochaine réponse pour des instructions par étape par étape.

En vous connectant à votre tableau de bord PayPal Giving Fund Canada au moyen du compte Business PayPal de votre organisme de bienfaisance. Vous trouverez aussi le bouton Connexion en haut de cette page.

Nous distribuons les dons aux organismes de bienfaisance enregistrés à la fin de chaque mois, en déposant un seul paiement dans le compte PayPal de chaque organisme de bienfaisance.

Les dons reçus jusqu'au 15e jour du mois en cours sont attribués à la fin de ce mois. Nous accumulons l'argent recueilli durant le mois afin d'aider les organismes de bienfaisance à réduire les coûts administratifs liés aux dons. Ceci signifie aussi que nous pouvons régler les remboursements réclamés par les donateurs, ce qui fait en sorte que les organismes de bienfaisance n'ont pas à gérer les remboursements ou les oppositions au paiement directement avec les donateurs.

Si un don a été fait au profit d'un organisme de bienfaisance qui n'est pas enregistré auprès de PayPal Giving Fund Canada, nous l'inviterons à s'enregistrer auprès de PayPal Giving Fund Canada. Ceci permettra à l'organisme de bienfaisance de recevoir des fonds rapidement et en toute sécurité, de vérifier les détails du donateur (lorsqu'ils sont transmis), de donner des renseignements supplémentaires au sujet de l'organisme de bienfaisance aux contributeurs et de prendre part à d'autres programmes de PayPal Giving Fund Canada.

Toutefois, si votre organisme de bienfaisance choisit de ne pas s'enregistrer auprès de PayPal Giving Fund Canada et que nous recevons des dons qui lui sont destinés, nous tenterons de verser les fonds par chèque, après avoir déterminé si votre organisme de bienfaisance répond à nos exigences et qu'il peut donc recevoir des dons de PayPal Giving Fund Canada, conformément à notre Politique de certification d'organisme de bienfaisance et notre Politique de transmission de don.

Les organismes de bienfaisance disposant d'un compte PayPal peuvent placer des boutons de don sur leurs propres sites afin de recueillir des dons par les modes de paiement numériques. Ces dons seront envoyés directement dans leur compte PayPal et assujettis aux frais de traitement des paiements réduits pour les organismes de bienfaisance de PayPal. En savoir plus.

Les organismes de bienfaisance enregistrés auprès de PayPal Giving Fund Canada peuvent diriger les donateurs vers leurs pages de don de PayPal Giving Fund Canada ou les pages hébergées par nos partenaires. En tant qu'organisme de bienfaisance enregistré auprès de l'Agence du revenu du Canada, PayPal Giving Fund Canada recueille tous les dons versés aux organismes de bienfaisance sur ces plates-formes et les leur distribue, conformément à notre Politique de transmission de don. Si les donateurs ont choisi de divulguer leurs informations avec l'organisme de bienfaisance qu'ils soutiennent, ces informations seront mises à la disposition des organismes de bienfaisance lorsque les responsables se connecteront à PayPal Giving Fund Canada. PayPal Giving Fund Canada ne facture aucuns frais sur ces dons, et la totalité des dons est versée à des organismes de bienfaisance du Canada.

Non, il vous suffit d'avoir un compte PayPal standard. Certains de nos programmes vous permettent également d'effectuer des dons au moyen d'une carte de crédit ou de débit, même si vous ne possédez pas de compte PayPal. Les dons effectués sont soumis à nos Conditions d'utilisation pour les donateurs.

Cliquez sur le lien « Faire le suivi de votre don » qui se trouve dans le reçu de don que vous avez reçu par courriel pour savoir si votre don a été transmis à l'organisme de bienfaisance de votre choix. Vous pouvez également saisir le numéro de transaction indiqué sur votre reçu de don dans notre système de suivi des dons.

Normalement, il faut compter de 15 à 45 jours avant qu'un don ne soit transmis à un organisme de bienfaisance enregistré. Ce délai passe à 90 jours si l'organisme de bienfaisance n'est pas enregistré. Si vous ne savez pas si l’organisme de bienfaisance auquel vous avez fait un don est enregistré ou non, vous pouvez consulter le centre de collecte de fonds de PayPal.

Si plus de 45 jours se sont écoulés depuis que vous avez fait votre don à un organisme de bienfaisance enregistré ou que plus de 90 jours se sont écoulés depuis que vous avez fait votre don à un organisme de bienfaisance non enregistré, vous devriez communiquer avec le Service clientèle.