通常，联系卖家是解决问题的最佳方式。如需查看卖家详细联系信息，请前往交易记录并选择相应付款。卖家或许可以发放退款或提供退货帮助。

您可以在付款日期后的180天内提出争议。

以下为在网站上提出争议的方法：

1. 前往调解中心，然后点击报告问题。
2. 选择相应付款，然后点击继续。
3. 选择争议的原因，例如：
• 购物相关问题。
• 卖家相关问题。
• 结算错误或定期付款问题。
• 您PayPal账户中未经授权的活动。
4. 选择最符合您所遇问题的选项，然后点击继续。
   

要在应用中提出争议，请进行以下操作：

1. 前往近期交易，轻触您要报告的交易。
2. 滚动到底部，轻触报告问题。
3. 选择您所遇到的问题类型，并提供任何相关详情，然后轻触提交。

在争议期间，您可以在调解中心与对方沟通，尝试解决问题。

如果您无法解决此争议，您可以将此争议升级为补偿申请。我们通常要求在付款日期起至少7天后将争议升级为补偿申请。

将争议升级为补偿申请即表示您要求PayPal进行调查并作出裁定。如果争议未在20天内升级为补偿申请，争议将自动结束。已结束的争议不能重新提出，也无法升级为补偿申请。