Sau đây là cách hoàn tiền thanh toán:

1. Truy cập Hoạt động của bạn.
2. Chọn khoản thanh toán bạn muốn hoàn tiền và nhấp vào Hoàn tiền.
3. Nhập số tiền bạn muốn hoàn lại.
4. Nhấp vào Tiếp tục.
5. Xem lại thông tin và nhấp vào Hoàn tiền.

Bạn có thể hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần trong vòng 180 ngày kể từ ngày thanh toán ban đầu. Sau khi gửi khoản tiền hoàn lại, bạn không thể hủy khoản tiền đó.

Đối với các khoản thanh toán cá nhân và thanh toán bằng phiếu giảm giá hoặc phiếu quà tặng, bạn chỉ có thể hoàn lại toàn bộ tiền. Nếu bạn muốn hoàn tiền một phần, hãy chuyển đến Gửi tiền và tạo một khoản thanh toán mới. Tham chiếu khoản thanh toán ban đầu trong ghi chú và gửi dưới dạng thanh toán cá nhân.

Bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào để hoàn tiền thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ, nhưng chúng tôi sẽ không hoàn lại phí bạn đã thanh toán ban đầu với tư cách là người bán.

Để biết thêm thông tin về phí, hãy nhấp vào Phí ở cuối trang PayPal bất kỳ.