Trung tâm trợ giúp – Tài khoản cá nhân

Tôi có thể lưu trữ, xóa hoặc hủy hóa đơn không?

Để giữ cho danh sách hóa đơn của bạn dễ sử dụng, bạn có thể lưu trữ bất kỳ hóa đơn nào bạn đã tạo, gửi hoặc chia sẻ. Bạn cũng có thể lưu trữ mọi hóa đơn đã thanh toán hoặc đã hủy. Bạn có thể xóa hóa đơn nháp mà bạn không cần nữa trên trang chi tiết của hóa đơn hoặc trong danh sách hóa đơn của mình.

Tôi có thể hủy hóa đơn không?

Khi bạn hủy hóa đơn đã gửi hoặc đã chia sẻ, khách hàng của bạn sẽ không thể thanh toán hóa đơn đó.

Để hủy hóa đơn trên trải nghiệm màn hình nền, hãy tìm hóa đơn trong danh sách hóa đơn của bạn và bấm vào biểu tượng Tùy chọn khác ở bên phải màn hình. Bạn có tùy chọn gửi cho khách hàng email thông báo về việc hủy hóa đơn. Trên thiết bị di động, hãy tìm hóa đơn từ danh sách của bạn. Nhấn vào biểu tượng Thêm trên chi tiết hóa đơn và hủy nó.

Tôi có thể ghi lại các khoản thanh toán được thực hiện bên ngoài PayPal không?

Nếu khách hàng của bạn thanh toán bằng tiền mặt, séc hoặc một phương thức ngoại tuyến khác, bạn có thể ghi lại khoản thanh toán từ trang chi tiết hóa đơn. Bạn cũng có thể ghi lại khoản thanh toán một phần ngoại tuyến nếu khách hàng của bạn đã gửi tiền hoặc trả góp.

Các khoản thanh toán được ghi lại xuất hiện trong hoạt động của trang chi tiết của hóa đơn cùng với bất kỳ ghi chú nào bạn đã nhập về các khoản thanh toán.

Tôi có thể thêm ghi chú hoặc ghi nhớ cho bản ghi của mình không?

Để thêm ghi chú vào hóa đơn cho bản ghi của riêng bạn, hãy bấm hoặc nhấn vào nối kết Tùy chọn Khác trong khi bạn đang tạo hóa đơn. Thêm bản ghi nhớ mà khách hàng sẽ không nhìn thấy. Nếu bạn đã gửi hóa đơn, bạn có thể thêm bản ghi nhớ trên trang chi tiết của hóa đơn.

Tôi có thể cung cấp cho khách hàng của mình biên lai không?

Khi khách hàng thanh toán hóa đơn PayPal, họ sẽ tự động nhận được biên lai thanh toán. Nếu khách hàng của bạn muốn có một bản sao khác của hóa đơn, bạn có thể chia sẻ liên kết đến hóa đơn đã thanh toán hoặc tạo tệp PDF để gửi hoặc in.

Làm cách nào để tải xuống hóa đơn cho hồ sơ doanh nghiệp của tôi?

Để tải xuống một hoặc nhiều tệp PDF cho hóa đơn của bạn, hãy di chuột qua một hoặc nhiều hóa đơn trong danh sách của bạn và chọn từng hộp. Sau đó chọn Tải xuống từ các hành động được hiển thị.

Làm cách nào để tích hợp Hóa đơn PayPal vào trang web của tôi?

Với một tích hợp duy nhất, bạn có thể kết nối hóa đơn PayPal trực tiếp vào hệ thống quản lý đơn hàng hoặc trang web của mình. Bạn sẽ cần thông tin đăng nhập API để kết nối tài khoản PayPal với nền tảng của mình để bạn có thể tích hợp Hóa đơn PayPal với trang web của mình.

Tích hợp hóa đơn PayPal.

PayPal lưu giữ dữ liệu của tôi trong bao lâu và tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu này không?

Những cách hỗ trợ khác của chúng tôi

Chúng tôi sẽ sử dụng cookie để cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn nếu bạn tiếp tục duyệt xem. Chúng tôi có được phép sử dụng cookie để hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa không? Tìm hiểu thêm và quản lý cookie của bạn