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如何查看我的糾紛申訴或索償狀態?

你可以隨時在「 調解中心」查看個案狀態。

如果個案正處於糾紛申訴階段,你可以 與另一方 交換訊息,嘗試解決問題。 

如果你的糾紛申訴提報為索償,請按一下「檢視」以查看最新狀態。

檢視你的未結個案

如果你的索償正在審核中,你會看到預估調解日期。若還需要你提供其他資料,我們會進行通知。 

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