Hjälp – Personkonto
  • Hem
  • Betalningar och överföringar
  • Tvister och begränsningar
  • Mitt konto
  • Min e-plånbok
  • Inloggning och säkerhet
  • Verktyg för säljare

Varför avvisades min betalning?

Din betalning har stoppats av vårt interna säkerhetssystem.

För att skydda ditt konto använder vi en avancerad kontrollprocess och granskar varje betalning innan den godkänns. Detta liknar det sätt de flesta banker och kreditkortsföretag arbetar på.

Om din betalning inte gick igenom kan du ändra din favoritbetalningsmetod/lägga till en annan betalningsmetod.

Till exempel, om din favoritbetalningsmetod är ditt bankkonto försöker vi alltid använda ditt bankkonto först för betalningar. Om det uppstår problem med ditt bankkonto kan du ändra din favoritbetalningsmetod till något annat, till exempel ett betal- eller kreditkort. Om du bara har ett kort registrerat på ditt konto kan du testa att lägga till och bekräfta ett bankkonto.

Om du har uppdaterat din betalningsmetod men fortsätter att få ett felmeddelande kan det bero på att:

Fler sätt som vi kan hjälpa dig på

Om du godkänner cookies använder vi dem för att förbättra och anpassa din upplevelse och göra det möjligt för våra partners att visa dig anpassade PayPal-annonser när du besöker andra webbplatser. Hantera cookies och ta reda på mer