Loading...
Loading...
  • Mitt konto
  • Allt om PayPal
  • Mina pengar
  • PayPals produkter och funktioner
  • Min ekonomi
  • Anspråk
  • Skatteinformation för USA
  • PayPal mobilapp

Vad kan jag göra om jag skickade en betalning till fel e-postadress?

Om du har skickat en betalning till fel e-postadress och betalningen inte har hämtats ut kan du avbryta den. Gå till din Historik, leta reda på betalningen och klicka på  Avbryt

Om betalningen är slutförd ber du mottagaren att återbetala dig. Gå till din Historik och välj betalningen som du vill ska återbetalas. Använd kontaktuppgifterna för att komma i kontakt med mottagaren och be om en återbetalning.

Om du inte hör något från mottagaren kan du inleda en tvist inom 180 dagar från betalningsdatumet.

Så här inleder du en tvist på nätet:

  1. Gå till Problemhanteringscenter.
  2. Klicka på Rapportera ett problem.
  3. Välj betalningen och klicka på Fortsätt.
  4. Välj anledningen till tvisten, till exempel:
    • Jag har inte fått varan som jag köpte.
    • Produkten eller tjänsten skiljer sig från beskrivningen.
    • Jag har ett faktureringsproblem
  5. Lägg till eventuell relevant information och klicka på Skicka.
Var den här artikeln användbar?
Vad händer om en betalning som jag fick gick till fel e-postadress?

Fler sätt att få hjälp

Problemhanteringscenter
Åtgärda transaktions- och kontorelaterade problem
Skattecenter
Få din blankett 1099-K och andra skatteuppgifter här
Företagshjälp
Få hjälp med att använda någon av våra PayPal-produkter
Kontakta oss
Kontakta kundtjänst
Hur sköter vi oss?
Till enkäten
Loading...

Om du godkänner cookies använder vi dem för att förbättra och anpassa din upplevelse och göra det möjligt för våra partners att visa dig anpassade PayPal-annonser när du besöker andra webbplatser. Hantera cookies och ta reda på mer