Jak skontaktować się z działem obsługi klienta firmy PayPal?
Centrum wiadomości
W tym celu należy zalogować się do systemu PayPal, przejść do Centrum wiadomości i wybrać pozycję „Nowa wiadomość”.
Aby wysłać do nas wiadomość w aplikacji PayPal, należy:
- Wybrać swoje zdjęcie profilowe.
- Wybrać Centrum wiadomości.
- Kliknąć Skontaktuj się z nami.
- Wybrać problem i postępować zgodnie z instrukcjami.
Kontakt z nami
Aby skontaktować się telefonicznie z Działem Obsługi Klienta, kliknij łącze Kontakt u dołu dowolnej strony serwisu PayPal. Chcemy połączyć Cię z odpowiednim Działem Obsługi Klienta, dlatego poprosimy o wyjaśnienie, z jakiego powodu się kontaktujesz, a następnie przedstawimy dostępne opcje kontaktu.
Aby skontaktować się z nami w witrynie:
- Przejdź do strony Skontaktuj się z nami .
- Wybierz problem, który najlepiej pasuje do przyczyny kontaktu z nami.
- Jeśli informacje wyświetlane na ekranie nie zawierają odpowiedzi na dane pytanie, przewiń w dół.
- W zależności od problemu i tego, czy użytkownik jest zalogowany, widoczne będą opcje wysłania do nas wiadomości, kontaktu telefonicznego lub użycia chatbota PayPal.
Aby skontaktować się z nami w aplikacji PayPal :
- Wybierz swoje zdjęcie profilowe.
- Wybierz opcję Pomoc.
- Wybierz problem, który najlepiej pasuje do przyczyny kontaktu z nami.
- Jeśli informacje wyświetlane na ekranie nie zawierają odpowiedzi na Twoje pytanie, przewiń w dół i wybierz Skontaktuj się z obsługą klienta PayPal.
- W zależności od problemu pojawi się opcja Napisz do nas, dostęp do Centrum rozstrzygania lub Zadzwoń do nas.