Hvordan kan jeg rapportere uautoriserte transaksjoner / svindel?

Hvis du har oppdaget endringer i kontoen din eller uautoriserte betalinger, må du rapportere problemet så snart som mulig.

Slik gjør du det:

Hvis du kan logge på kontoen din:

  1. Gå til løsningssenteret.
  2. Klikk på Rapporter et problem.
  3. Velg transaksjonen eller bruk filtrene til å finne den hvis den ikke vises automatisk.
  4. Klikk på Fortsett.
  5. Klikk på Jeg ønsker å rapportere om uautorisert aktivitet og følg trinnene.

Hvis du ikke kan logge på kontoen din, kan du rapportere et problem ved å ringe oss.

Hvis du vil rapportere en mistenkelig e-post eller et svindelforsøk, kan du videresende hele e-posten (samt informasjonen i toppteksten i e-posten) til: spoof@paypal.com.

Viktig: Påse at du går gjennom de forhåndsgodkjente betalingene dine for faktureringsavtaler. Denne belastningen kan være fra en tjeneste du har registrert deg for tidligere.
 

Informasjonskapsler hjelper oss med å tilpasse PayPal for deg, og enkelte er nødvendige for at nettstedet vårt skal fungere. De gjør det også mulig å vise deg tilpassede tilbud og kampanjer, både på og utenfor nettstedet vårt. Du har selvfølgelig kontrollen. Du kan administrere informasjonskapslene når som helst.