Loading...
Loading...
  • Alt om PayPal
  • Min konto
  • Mine penger
  • Min økonomi
  • Krav og begrensninger
  • Produkter og tjenester
  • Informasjon om amerikansk skatt

Hvordan får jeg refusjon?

For å be om refusjon for en fullført betaling, må du kontakte selgeren.

Slik ser du selgerens kontaktinformasjon:

  1. Gå til Aktivitet.
  2. Velg betalingen.
  3. Bruk kontaktinformasjonen på denne siden til å kontakte selgeren.

Hvis du mottar en refusjon, returneres pengene til den opprinnelige betalingsmetoden, for eksempel bankkontoen, betalingskortet ditt eller kontoen PayPal.

Hvis du ikke mottar en refusjon, kan du åpne en tvist i løsningssenteret. Du har 180 dager fra betalingsdatoen for å åpne en tvist.

I en tvist kan du sende selgeren en melding via PayPal for å prøve å løse eventuelle problemer. Hvis du ikke kan løse tvisten, har du 20 dager på deg for å eskalere tvisten til et krav. I et krav, kan vi undersøke saken og bestemme utfallet.

Var denne artikkelen nyttig?
Hvor er refusjonen min?

Flere måter å få hjelp på

Løsningssenter
Løs problemer med transaksjoner eller kontoer
Skatte- og avgiftssenter
Få 1099-K og annen skatte- og avgiftsinformasjon her
Hjelp for virksomheter
Få hjelp med hvilke som helst av PayPals produkter
Kontakt oss
Kontakt Kundeservice
Gi oss tilbakemelding
Svar på undersøkelsen
Loading...

Hvis du godtar informasjonskapsler, bruker vi dem til å forbedre og tilpasse opplevelsen din. Dette lar partnerne våre vise deg tilpassede PayPal-annonser når du besøker andre nettsteder. Administrer informasjonskapsler og finn ut mer