Een paar eenvoudige tips om jezelf te beschermen

Controleer het e-mailadres van de afzender.

Als het adres op iets anders dan @paypal.com, @paypal.nl of @e.paypal.nl eindigt, is de kans groot dat het een spoof-e-mail betreft.

Verstuur niets zolang er niet is betaald.

Log in op PayPal en check je rekening voor je iets op de post doet.

Bij twijfel: open eventuele bijlagen niet.

Verzoek om een bestand te openen? De kans bestaat dat het bericht een virus bevat. E-mails van PayPal bevatten nooit bijlagen.

Hoe herken je een nep-bericht?

Een oplichter probeert je product te ontvangen zonder ervoor te betalen.

PayPal spreekt je in e-mails altijd met je voor- en achternaam aan of bedrijfsnaam, zoals je deze in je PayPal-rekening hebt opgegeven.

Het e-mailadres van de afzender is geen PayPal-adres.

Let op links die in e-mails staan: alleen links met 'paypal.com' leiden naar pagina's waar je op je rekening kunt inloggen. Als je twijfelt, open dan een nieuw browserscherm en ga zelf naar de PayPal-pagina om in te loggen.

De koper wenst een track&trace nummer te ontvangen.

Controleer voor je iets verzendt altijd eerst of de betaling van je koper is overgemaakt en op je PayPal-rekening staat.

Een koper/verkoper dringt aan of zet je onder druk.

PayPal verzoekt je nooit om iets à la minute te verzenden. Ook vragen we je nooit om direct actie te ondernemen omdat je rekening anders geblokkeerd wordt of uiten we andere bedreigingen betreffende je rekening, betalingen of gegevens.

Hoe herken je ‘foute’ advertenties?

Een oplichter probeert je geld te stelen.

De afzender beweert dat je geen betaling in een andere valuta kunt ontvangen.

Als je een bankrekening in euro's hebt, kun je wel degelijk betalingen in andere valuta's accepteren (bijvoorbeeld Engelse ponden). De commissie voor het omrekenen van vreemde valuta wordt aan de PayPal-kosten toegevoegd.

De afzender beweert dat je moet betalen om je PayPal-rekening te activeren.

Dit klopt niet. Een rekening openen en/of activeren is gratis.
Met PayPal weet je waar je aan toe bent.

Met de PayPal-app heb je altijd en overal toegang tot je rekening.

Download de app
  • Bekijk je rekening, waar je ook bent.
  • Hou toezicht op je betalingen.
  • Snel en makkelijk geld overmaken.