Bij oplichting met facturen en betaalverzoeken wordt er vaak geprobeerd je te misleiden om geld over te maken naar een oplichter. Ze kunnen je ook vragen naar hun telefoonnummer te bellen, in de hoop dat je je persoonlijke of financiële gegevens telefonisch bekend zult maken.

Wees op je hoede voor alarmerende berichten in facturen en betaalverzoeken die je waarschuwen om ze snel te bellen om een 'probleem' op te lossen. Log altijd in bij je account op de website van het PayPal of via de PayPal-app om te controleren of je actie moet ondernemen.

Oplichting met facturen en betaalverzoeken kan op verschillende manieren plaatsvinden:

1. Je ontvangt via PayPal een factuur of betaalverzoek, maar voor een product of service dat/die je nooit hebt besteld. Betaal dan niet.
2. Je ontvangt via PayPal een factuur of betaalverzoek met een alarmerende opmerking. In de opmerking kun je worden gevraagd hun nepnummer voor de klantenservice te bellen in de hoop dat ze je persoonlijke of financiële gegevens telefonisch kunnen verkrijgen. 
3. Je ontvangt een nepfactuur of betaalverzoek per e-mail, die zo is ontworpen dat deze er precies zo uitziet als een echte e-mail van PayPal. Klik nooit op links of bel nooit naar telefoonnummers in een verdachte e-mail.

Hoe je deze soorten zwendel kunt vermijden:

• Als je een verdachte factuur of betaalverzoek ontvangt, betaal deze dan niet.
• Bel ook niet naar telefoonnummers in de factuuropmerking en open geen verdachte URL's.
• Maak nooit geld over naar een cryptovaluta-wallet indien dit wordt vermeld op een factuur of in een betaalverzoek.

Wat je moet doen als je een verdachte factuur ontvangt:

Je kunt ongegronde facturen of betaalverzoeken annuleren door in te loggen bij je PayPal-account op onze website of de PayPal-app.

Meld een verdachte e-mail of website door deze naar phishing@paypal.com door te sturen, dan onderzoeken wij de zaak. Verwijder de e-mail uit je Postvak IN nadat je deze naar ons hebt doorgestuurd.