Veelgestelde vragen over controle



Wat houdt gecontroleerd lidmaatschap in?

Controle draagt bij aan de veiligheid van het PayPal-netwerk. Gecontroleerde leden hebben met succes het controlesysteem van PayPal doorlopen en hun identiteit bij ons bevestigd. Het controleproces verschilt per land of regio. In Nederland, België en de meeste andere landen en regio's waar PayPal beschikbaar is, heeft een gecontroleerd lid een creditcard toegevoegd en de procedure voor uitgebreid gebruik doorlopen. In Duitsland heeft een gecontroleerd lid een overschrijving of de procedure voor uitgebreid gebruik uitgevoerd. In de Verenigde Staten heeft een gecontroleerd lid een bankrekening toegevoegd en bij PayPal bevestigd.

Terug naar boven

Waarom vraagt PayPal leden om zich te laten controleren?

PayPal raadt leden aan om zich te laten controleren, om zo het vertrouwen en de veiligheid in de community te vergroten. Aangezien financiële instellingen hun rekeninghouders controleren, geeft het controleproces van PayPal extra zekerheid als u betalingen doet aan onbekenden.

Terug naar boven

Moet ik gecontroleerd lid worden?

Als u de verzendlimiet van uw PayPal-rekening heeft bereikt, dient u gecontroleerd lid te worden om geld te kunnen blijven sturen via onze diensten.

Terug naar boven

Welke voordelen heeft controle voor mij?

Controle geeft u meer informatie over de mensen met wie u via PayPal transacties uitvoert, waardoor u beter gefundeerde beslissingen kunt nemen. PayPal raadt leden aan gecontroleerd lid te worden om het vertrouwen in onze community te versterken.

Terug naar boven

Welke voordelen biedt het controleproces van PayPal?

U kunt op diverse manieren profiteren van het controleproces van PayPal en zo het risico op fraude verminderen:

  • Als u een betaling ontvangt: log in op uw rekening, ga naar het tabblad Mijn rekening en klik op het subtabblad Geschiedenis. Zoek de betreffende betaling en klik op de statuslink (bijvoorbeeld In behandeling) in de kolom Status. Hierdoor komt u op de pagina met betaalgegevens. Naast de naam van de afzender vindt u de controlestatus van de betreffende persoon (Gecontroleerd, Niet-gecontroleerd).
  • Als u een betaling stuurt: wanneer u een betaling stuurt, wordt een reputatielink weergegeven waarmee u de status van de ontvanger kunt bekijken (Gecontroleerd, Niet-gecontroleerd).

Opmerking: Het controlesysteem van PayPal houdt geen goedkeuring van een lid in en vormt ook geen garantie voor de manier waarop een lid zakendoet. Er zijn ook andere zaken waarop u kunt letten als u meer wilt weten over een ander lid, bijvoorbeeld hoe lang iemand al lid is van PayPal en wat zijn reputatie is (op eBay of andere winkelsites, indien van toepassing).

Terug naar boven

Waar vind ik meer informatie over de beveiligingsmaatregelen van PayPal?

  • Voor meer informatie over de bescherming van kopers gaat u naar Veilig kopen.
  • Voor meer informatie over onze tips, tools en technologie voor fraudebestrijding gaat u naar Veilig handelen.

Terug naar boven