¿Cómo hago para devolver un artículo al vendedor?

Si el caso se decide a tu favor, debes devolver el artículo al vendedor en un plazo de 10 días e informarnos el número de rastreo y la empresa transportista.  Sigue nuestras instrucciones específicas para devolver artículos.

Revisa el correo electrónico que te enviamos o consulta el Centro de resoluciones para ver lo que debes hacer.   

Tendrás que pagar los gastos de envío de la devolución.  Cuando confirmemos que se devolvió el artículo, te enviaremos el reembolso. Los reembolsos a las cuentas bancarias pueden tardar hasta 5 días, y los reembolsos a las tarjetas de crédito o débito pueden tardar hasta 30 días.