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Come posso emettere un rimborso completo o parziale in merito a una contestazione?

Ecco come emettere un rimborso completo:
  1. Vai al tuo Centro risoluzioni.
  2. Seleziona le Pratiche aperte dall'elenco e individua la transazione.
  3. Clicca il Codice pratica.
  4. Clicca Emetti un rimborso completo nella pagina dei dettagli della pratica.
Per emettere un rimborso, non devono essere trascorsi più di 180 giorni dalla ricezione del pagamento. Dopo l’emissione di un rimborso completo, la contestazione viene automaticamente chiusa. Per poter emettere un rimborso completo, la pratica deve essere in fase di contestazione o in attesa di risposta del venditore. Se è in corso di revisione, per eseguire questa operazione è necessario contattare PayPal.

Ecco come emettere un rimborso parziale :
  1. Vai al tuo Centro risoluzioni.
  2. Seleziona le Pratiche aperte dall'elenco e individua la transazione.
  3. Clicca il Codice pratica.
  4. Clicca Offri un rimborso parziale nella pagina dei dettagli della pratica.
  5. Segui le istruzioni fornite.
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