יש לי בעיה עם עסקת PayPal שלי, אך אינני מצליח למצוא אותה בחשבון ה-PayPal שלי. מה עלי לעשות?
אם מצאת עסקת PayPal בדף פירוט עסקאות כרטיס האשראי או הדביט שלך, אך אין לך חשבון PayPal, או שלא מצאת את העסקה בחשבון ה-PayPal שלך, רוב הסיכויים שהשלמת את התשלום כאורח.
עסקת תשלום כאורח מתקיימת כאשר נעשה שימוש ב-PayPal כמעבד התשלום, אך עם זאת לא נכנסת לחשבון שלך כדי לבצע את הקנייה ממנו.
באפשרותך לפתוח חשבון PayPal בלחיצה על הפעילו את PayPal עכשיו שהופיע בהודעת האימייל שקיבלת במועד הקנייה שלך. לאחר פתיחת החשבון, יתאפשר לך לפתוח מחלוקת.
אם נתקלת בבעיה עם עסקת האורח שלך, וברצונך לפתוח מחלוקת, עליך לעבור אל 'מרכז יישוב המחלוקות' וללחוץ על 'דיווח על בעיה'. ('מרכז יישוב המחלוקות' נגיש בדפדפן באינטרנט בלבד, ולא באפליקציית PayPal).