Di mana pengembalian dana saya?

Untuk memeriksa status pengembalian dana dari komputer Anda, ikutilah langkah-langkah berikut:

  1. Klik Aktivitas di bagian atas halaman.
  2. Klik Filter danpilih Pengembalian Dana.
  3. Pilih rentang tanggal yang diinginkan untuk melihat pengembalian dana Anda.
  4. Klik transaksi pengembalian dana untuk melihat perinciannya.
Untuk memeriksa status pengembalian dana dari aplikasi PayPal, ketuk Aktivitas Anda. Anda tidak dapat mengajukan pengembalian dana dari aplikasi PayPal.

Ke mana dana saya dikembalikan?

Cara pengembalian dana tergantung pada metode pembayaran yang digunakan saat membayar.

  • Jika Anda membayar dengan kartu kredit/debit, dana akan dikembalikan ke kartu tersebut. Jika kartu yang digunakan untuk membayar telah ditutup atau tidak valid, mohon hubungi bank penerbit kartu karena dana akan tetap dikembalikan ke rekening kartu kredit Anda. Pengembalian dana ke kartu kredit/debit biasanya membutuhkan waktu 2-5 hari kerja, tetapi dapat membutuhkan waktu hingga 30 hari, tergantung perusahaan penerbit kartu yang terlibat.
  • Jika Anda membayar dengan saldo PayPal, dana tersebut akan dikembalikan ke saldo PayPal Anda. Setelah pengembalian dana diterima, Anda dapat menarik dana dari saldo PayPal ke rekening bank atau menggunakan dana tersebut untuk pembelian mendatang melalui PayPal.
  • Jika Anda membayar dengan kartu kredit/debit dan saldo rekening PayPal, dana yang dibayarkan dengan kartu kredit/debit akan dikembalikan ke kartu tersebut. Jumlah sisanya akan dikembalikan ke saldo rekening PayPal Anda.

Berikut adalah beberapa status umum pengembalian dana:

Tertunda: Jika pengembalian dana berstatus Tertunda, ini mungkin terjadi karena PayPal belum menerima dana dari bank pembeli untuk Transfer Instan atau karena penjual mengeluarkan eCheck yang belum dikliring dari pihak bank mereka. Biasanya dibutuhkan 2-7 hari kerja sampai dana tersedia di saldo PayPal Anda.

Dikembalikan atau Dikembalikan Sebagian: Jika pengembalian dana berstatus Dikembalikan atau Dikembalikan Sebagian, artinya pengembalian dana tersebut telah selesai. Dana tersebut seharusnya telah kembali ke saldo PayPal atau kartu Anda.