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¿Por qué está pendiente mi reembolso?


Cuando el reembolso aparece como "pendiente", significa que el vendedor ha emitido el reembolso pero el dinero no se ha compensado todavía en la cuenta bancaria. Un reembolso suele tardar hasta 5 días laborables en completarse. Si el reembolso todavía aparece como pendiente tras 5 días laborables, ponte en contacto con el vendedor para obtener más información.

Enviamos todos los reembolsos a su método de pago original. El tiempo que tarda en recibir su dinero varía según el método de pago.

Cuando pagas con una tarjeta de crédito, el reembolso tarda entre 1 y 2 ciclos de facturación en completarse, dependiendo del emisor de la tarjeta.

Otras formas de ayudar

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