Artículo de ayuda

¿Qué puedo hacer si he recibido un correo falso o fraudulento?

Si cree que ha recibido un correo falso o fraudulento, siga estos consejos:
  • No haga clic sobre ningún vínculo o archivo adjunto.
  • No proporcione ninguna información personal o financiera, así como contraseñas.
  • Compruebe en su cuenta PayPal que lo que se comunica en el correo es cierto, es decir si realmente tiene, por ejemplo, una limitación o pagos que no autorizó. Para ello, entre en su cuenta PayPal, abriendo una nueva página en su navegador de Internet, y nunca a través de ningún enlace que aparezca en el correo electrónico fraudulento.
  • Reenvíe el correo a spoof@paypal.com y luego elimínelo completamente de su buzón.
Para más consejos sobre correos falsos o fraudulentos puede visitar nuestro Centro de Seguridad.
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