Gestionar los riesgos

Protege tu empresa y a tus clientes

Aprovecha nuestra experiencia y herramientas de seguridad como la Protección del vendedor, creadas para ofrecerte una mayor tranquilidad.

Gráfico con tres líneas de tendencia que representan cómo una empresa puede realizar un seguimiento del rendimiento
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Amplia experiencia

Aprovecha la experiencia obtenida a través del procesamiento seguro de más de 1000 millones de transacciones mensuales.

Pagos seguros

Nuestros extensos conjuntos de datos de pagos pueden ayudarte a conectar con compradores de confianza en todo el mundo.

Tecnología avanzada de detección de fraudes

Nuestras herramientas de detección de fraudes se vuelven más inteligentes con cada transacción para protegerte de las amenazas existentes y futuras.

Devoluciones de cargo y fraudes

Nuestras herramientas pueden ayudarte a minimizar los fraudes, reducir las devoluciones de cargo y fomentar las relaciones con los clientes1.

Protección contra fraudes

Utilizamos información de nuestra red bilateral, aprendizaje automático y análisis de datos que pueden ayudar a proteger tu empresa de las amenazas existentes y futuras.

Protección del vendedor

Tanto si vendes productos físicos como intangibles, podemos ayudar a tu empresa a evitar devoluciones de cargo, cancelaciones y reclamaciones2, incluso cuando te enfrentes a disputas de los clientes.

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PSD2 y 3DS

La plataforma integra la autenticación de dos factores proporcionada por las tarjetas (3D Secure). Incluiremos actualizaciones automáticas a medida que cambien los protocolos de seguridad.

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Herramienta Protección contra devoluciones de cargo

Con la herramienta Protección contra devoluciones de cargo de PayPal, PayPal cubrirá el importe impugnado y no aplicará ninguna tarifa por disputa a las disputas por fraude o artículo no recibido que cumplan los requisitos.

Descubre nuestra selección de herramientas para aceptar pagos, realizar pagos, acelerar el crecimiento y agilizar las operaciones.

Mantente al día con PayPal Newsroom

Consulta artículos sobre PayPal y sus productos que podrían ser de interés para ti en PayPal Newsroom.

Cómo enfrentarse a los correos electrónicos fraudulentos y las actividades sospechosas.

Trabajamos sin descanso para garantizar la protección de tus datos.

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Disputas y devoluciones de cargo.

En ocasiones, puede haber algún problema con un pedido. Esta es nuestra guía práctica para ayudarte a evitar disputas y devoluciones de cargo.

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Pedidos fraudulentos.

Nos esforzamos mucho para evitar los fraudes, pero todas las transacciones por Internet conllevan cierto riesgo.

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1 Se aplican condiciones

2 Disponible en las compras que cumplan los requisitos. Se aplican límites.

3 Los vendedores son responsables de todas las disputas que no cumplan los requisitos

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