Hjælp – Privatkonto
  • Hjem
  • Betalinger og overførsler
  • Tvister og begrænsninger
  • Min konto
  • Min E-pung
  • Login og sikkerhed
  • Forhandlerværktøjer

Du kan ikke længere bruge vores tjenester

Tak, fordi du bruger PayPal som din betalingspartner.

Vi kan ikke fortsætte med at tilbyde dig vores tjenester på nuværende tidspunkt på grund af din virksomheds karakter og/eller din kontos historik og den risiko, den udgør for PayPal. Denne afgørelse kan ikke ændres.

Hvis du vil sikre uforstyrret drift af din virksomhed, kan du forblive logget på din konto de næste 180 dage.

  • Eventuelle penge på din PayPal-konto vil blive tilbageholdt i 180 dage fra den dato, hvor din konto blev begrænset.
  • Pengene tilhører dig, men holdes i reserve for at dække eventuelle tvister eller tilbageførsler, som dine kunder måtte oprette mod dig.
  • Hvis du har en negativ saldo, skal du sætte penge ind på din konto for at dække overtrækket. (Hvis du vælger ikke at betale din udestående saldo, kan vi træffe juridiske foranstaltninger for at inddrive pengene).
  • Hvis du vil tilbagebetale dine kunder, kan du gøre det når som helst, hvis statussen for betalingen er Gennemført. Hvis du vil udstede en tilbagebetaling, skal du gå til Historik, klikke på den betaling, du vil tilbagebetale, og klikke på "Tilbagebetal denne betaling".
  • Hvis det ikke er muligt at behandle en tilbagebetaling, kan du sende os betalingsoplysningerne ved at besvare denne e-mail. Vi sender en tilbagebetaling på dine vegne ved hjælp af penge fra din PayPal-saldo.

Efter 180 dage kontakter vi dig med oplysninger om, hvordan du kan overføre eventuelle penge, der stadig måtte stå på din PayPal-konto. Du kan overføre pengene fra din PayPal-konto til din bankkonto eller bede os sende dig en check.

Flere måder, vi kan hjælpe dig på

Hvis du accepterer cookies, bruger vi dem til at forbedre og tilpasse din oplevelse og gøre det muligt for vores partnere at vise dig tilpassede PayPal-annoncer, når du besøger andre websteder. Administrer cookies, og få mere at vide.