Tillykke med dit nylige salg 

Vi er glade for, at du har valgt, at PayPal skal behandle dine betalinger. Lad os forklare dig, hvordan salg på PayPal fungerer, hvad du bør forvente, og hvordan vi administrerer adgangen til dine penge, mens du kommer i gang. 

Da du er en ny forhandler eller ikke har solgt noget i et stykke tid, vil vi sikre, at du er i stand til at opretholde det høje niveau af kundeservice, som dine kunder fortjener. Samtidig vil vi gerne beskytte dig som forhandler, mens du navigerer i, hvordan betalinger fungerer. Du skal bekræfte din identitet, og vi holder øje med, hvordan det går med dit salg. 

Når du begynder dit salgsforløb eller begynder at sælge efter et stykke tid, tilbageholder vi de første betalinger, du modtager, i op til 21 dage. Dette er en almindelig branchepraksis for at dække eventuelle kundeklager, der måtte opstå i løbet af dette tidsrum.  

Hvordan får jeg adgang til mine penge? 

Vi gennemgår forhandleres konti hver måned for at se, om nogle eller alle salgsindtægter kan blive gjort disponible med det samme. Når du har opbygget en positiv salgshistorik på din konto og bekræftet din identitet, giver vi dig hurtigere adgang til dine penge. 

Jeg har adgang til nogle penge med det samme, hvordan kan jeg få adgang til flere? 

Du kan anmode om forhøjelse af det beløb, som du har til rådighed med det samme i hver kalendermåned én gang om måneden, når du har: 

• bekræftet din bankkonto eller dit betalingskort 
• bekræftet dit mobilnummer. 

Vi vil også bede dig om at gennemføre nogle af eller alle af følgende: 

• Nå et angivet antal salg/bestillinger. 
• Modtag et angivet samlet beløb fra salg. 
• Modtag ikke kundetvister i et bestemt antal dage. 

Hvordan får jeg mine betalinger frigivet hurtigere? 

I nogle tilfælde kan du muligvis hjælpe med at få frigivet din eller dine tilbageholdte betalinger hurtigere. Tjek din konto for at få mere at vide.