Sie haben ein Problem zu einer kürzlich durchgeführten Transaktion gemeldet. Das können Sie tun...

Wir sehen, dass Sie kürzlich einen Konflikt gemeldet haben.

Wir empfehlen Ihnen, dem Verkäufer über die Konfliktlösungen eine Nachricht zu senden, um das Problem zu lösen. Die meisten Käufer und Verkäufer können Probleme mit Transaktionen auf diese Weise klären. Schauen Sie regelmäßig auf der Seite Konfliktlösungen nach.

Wenn Sie den Konflikt nicht lösen können, können Sie einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Mit einem Antrag auf Käuferschutz bitten Sie PayPal, das Problem zu untersuchen und eine Entscheidung zu treffen. Ein Konflikt wird nach 20 Tagen automatisch geschlossen, es sei denn, es wurde dafür ein Antrag auf Käuferschutz gestellt.

Sie können den Status eines Konflikts oder Antrags auf Käuferschutz jederzeit unter Konfliktlösungen einsehen.