Loading...
Loading...
Startseite
  • Zahlungen und Abbuchungen
  • Konflikte und Einschränkungen
  • Mein Konto
  • E-Börse
  • Login und Sicherheit
  • Verkäufer-Tools

Was soll ich tun, wenn mein PayPal-Konto im Minus ist?

Wenn Ihr Kontostand im Minus ist, überprüfen Sie Ihre letzten Aktivitäten, um herauszufinden, woran das liegt.

Ihr PayPal-Konto kann aus vielen Gründen im Minus sein, z.B.:

• Wir haben in Ihrem Namen eine Rückzahlung veranlasst, um einen Konflikt/Käuferschutzantrag des Käufers zu decken.
• Sie haben eine Rückbuchung erhalten und in Ihrem PayPal-Konto war kein verfügbares Guthaben vorhanden.
• Eine Zahlung, die nicht unter den Verkäuferschutz fällt, wurde zurückgebucht.
• Aus Ihrem PayPal-Konto wurde eine nicht genehmigte Zahlung gesendet.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Guthaben einen ausstehenden Betrag aufweist, da jemand Ihr Konto verwendet hat, melden Sie dies umgehend unter Konfliktlösungen.

Sie können einen ausstehenden Betrag ausgleichen, indem Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen und auf "Konto ausgleichen" klicken. Sie können wählen, wie Sie Ihr Guthaben ausgleichen möchten.

So senden Sie uns einen Scheck, eine Zahlungsanweisung oder einen Barscheck:

  1. Geben Sie PayPal Inc. als Zahlungsempfänger an.
  2. Schreiben Sie Ihren bei PayPal registrierten Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse auf den Scheck.
  3. Senden Sie die Zahlung an:
PayPal Europe
P.O. Box 9473
Dublin 15
Irland

Konten, die mit einem Barscheck bezahlt werden, müssen 30 Tage lang beanstandungsfrei sein, bevor das Konto überprüft werden kann.

Während Ihr Guthaben einen ausstehenden Betrag aufweist, werden alle Zahlungen, die Sie in Ihrem PayPal-Konto erhalten, auf den ausstehenden Betrag angewendet und alle Rückzahlungen, die Sie versuchen, werden aus Ihrem Standardkonto finanziert.

Wenn Sie das Konto nicht innerhalb von 120 Tagen ausgleichen, wird Ihr PayPal-Konto möglicherweise gesperrt und Sie können sich nicht mehr einloggen.

War dieser Artikel hilfreich?

Mehr Möglichkeiten, wie wir helfen können

Konfliktlösungen
Beheben Sie Probleme mit Transaktionen und Ihrem Konto
Community-Forum
Beteiligen Sie sich an der Diskussion mit PayPal-Kunden
Steuer-Center
Erhalten Sie Ihr 1099-K und weitere Steuerinformationen hier
Hilfe für Unternehmen
Erhalten Sie Hilfe bei der Nutzung unserer PayPal-Produkte
Sprechen Sie uns an
Kundenservice
Meine Nachrichten
Senden, empfangen und lesen Sie PayPal-Nachrichten
Was halten Sie von unserer bisherigen Leistung?
Hier geht‘s zur Umfrage
Loading...

Wenn Sie Cookies akzeptieren, verwenden wir diese, um Ihre Erfahrung zu verbessern und anzupassen und unseren Partnern zu ermöglichen, Ihnen personalisierte PayPal-Anzeigen zu zeigen, wenn Sie andere Websites besuchen. Cookies verwalten und mehr erfahren