Probleme beim Einloggen?

Wenn Sie beim Einloggen Hilfe benötigen, beachten Sie bitte Folgendes:

  1. Ihre E-Mail-Adresse darf keine Leerzeichen enthalten.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden und nicht Ihren Namen.
  3. Vergewissern Sie sich, dass Sie am Ende Ihrer E-Mail-Adresse ".com" (oder die entsprechende Domainnamen-Erweiterung) eingegeben haben.
  4. Wenn Sie nicht mehr auf Ihre E-Mailadresse zugreifen können, müssen Sie sich mit Ihrer alten E-Mail-Adresse einloggen. Dann können Sie Ihre E-Mail-Adresse in den Einstellungen Ihres Kontos ändern.
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Passwort?
  1. Ihr Passwort darf keine Leerzeichen enthalten.
  2. Ihr Passwort muss mindestens acht (8) Zeichen umfassen.
  3. Beachten Sie bei Ihrem Passwort die Groß-/Kleinschreibung. Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekte Schreibweise verwendet haben.
  4. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können wir es zurücksetzen.
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