Wie verkaufe ich mit einem Verkäuferprofil?

Gibt es Gebühren für Transaktionen mit Verkäuferprofilen?

Ja, für Transaktionen mit Verkäuferprofilen berechnen wir die gleichen Gebühren wie für alle anderen Transaktionen für Waren & und Dienstleistungen. Weitere Informationen zu Gebühren finden Sie auf unserer Website.

Wie teile ich mein Profil in den sozialen Medien?

Sie können Ihren Link in Ihrer Profil-Übersicht oder auf der Anfrageseite teilen. Wenn Sie auf "Teilen" klicken, können Sie festlegen, wo und wie Sie Ihren Link teilen möchten.

Was soll ich jetzt tun, wenn ich bereits Zahlungen für mein Unternehmen in meinem persönlichen Profil akzeptiere?

Wir empfehlen Ihnen, ein Verkäuferprofil zu erstellen, damit Sie sichere Zahlungen persönlich und online akzeptieren können. Sie profitieren auch von niedrigen Gebühren mit unserem integrierten Schutz, alles ohne Website.

PayPal-Verkäuferprofile sind für Unternehmen zugeschnitten, während persönliche Profile auf Transaktionen mit Freunden und Familie zugeschnitten sind. Sie können Ihr persönliches Profil weiterhin für Transaktionen mit Freunden und Familie verwenden. Sie können beide Profile in den Einstellungen sehen und auswählen, auf welches Sie zugreifen möchten.

Wie erhalte ich ein Trinkgeld, wenn ich Zahlungen über ein Verkäuferprofil akzeptiere?

Trinkgeld ist für Verkäuferprofile nicht verfügbar. Der Käufer kann jedoch bei der Zahlung dem Betrag ein Trinkgeld hinzufügen.

Wie können Nutzer nach meinem Verkäuferprofil suchen?
Nutzer können in der PayPal-App entweder nach dem Benutzernamen Ihres Verkäuferprofils oder dem Namen Ihres Unternehmens suchen.

Wie kann ich anpassen, was Nutzer in meinem Verkäuferprofil sehen können?
Sie können Ihre geschäftliche Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Ihren Standort anzeigen oder ausblenden. Diese Optionen sind in der Übersicht des Verkäuferprofils verfügbar.

Wie funktioniert der Verkäuferschutz?

Der PayPal-Verkäuferschutz schützt Sie bei Käuferschutzanträgen, Rückbuchungen oder Rücklastschriften, die Folge unbefugter Käufe sind oder wenn Artikel den Käufer nicht erreicht haben.

Weitere Informationen finden Sie unter Vorteile des Verkäuferschutzes für Ihr Unternehmen.

Was ist ein PayPal-Konflikt und wie kann ich darauf reagieren?

Wenn Käufer ein Problem mit einer Transaktion haben, können sie mit Ihnen kommunizieren, indem sie das Problem unter Konfliktlösungen melden. Käufer können Probleme melden, wenn sie einen Artikel nicht erhalten haben oder wenn der Artikel deutlich nicht der Beschreibung entspricht.

So antworten Sie dem Käufer unter  Konfliktlösungen  auf der PayPal-Website:

1. Klicken Sie auf  Konfliktlösungen. 
2. Klicken Sie neben Ihrem Fall unter "Aktion" auf Anzeigen. 
3. Antworten Sie dem Käufer und geben Sie alle relevanten Informationen (z.B. Tracking-Daten) ein. Klicken Sie dann auf Senden.

• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Problem innerhalb der korrekten Frist für die Meldung von Problemen melden.
  
• Sie haben 20 Tage ab dem Datum, an dem das Problem gemeldet wurde, um es mit der Gegenseite zu klären.   
• Wenn Sie und Ihre Gegenseite nicht in der Lage sind, das Problem zu lösen, kann jeder von Ihnen eine Eskalation veranlassen und uns bitten, einzuschreiten.   
• Wenn das gemeldete Problem nicht innerhalb von 20 Tagen eskaliert wird, wird es automatisch geschlossen. Danach kann es nicht erneut geöffnet oder eingesehen werden.
• Wenn die Frist von 20 Tagen demnächst abläuft, erinnern wir Sie per E-Mail und unter "Konfliktlösungen" daran.

So verwalten Sie Ihre Einstellungen für personenbezogene Daten und Datenschutz in der App:

1. Tippen Sie aufIhr Profilfoto.
2. Tippen Sie auf Daten und Datenschutz.
3. Wählen Sie eine verfügbare Funktion und bearbeiten Sie sie bei Bedarf.

Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen in Ihrem PayPal-Profil aktualisieren.

So können Sie Ihre persönlichen Daten und Datenschutzeinstellungen verwalten:

1. Gehen Sie zu den Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Daten & Datenschutz.
3. Wählen Sie eine verfügbare Funktion und bearbeiten Sie sie bei Bedarf.

Unter "Datenschutzeinstellungen verwalten" können Sie Folgendes aktualisieren:  

• Berechtigungen, die Sie erteilt haben, um die Daten und Berechtigungen zu verfolgen, die Sie für die von Ihnen verwendeten Apps und Websites freigeben.
• Verwalten Sie Ihre Cookies, um zu steuern, wie PayPal Cookies verwendet und Ihr Surferlebnis verwaltet.
• Interessenbasiertes Marketing – sehen Sie sich Angebote und Werbeaktionen basierend auf Ihren Interessen innerhalb und außerhalb von PayPal an.

Unter "Daten verwalten" haben Sie folgende Möglichkeiten:  

• Herunterladen Ihrer Daten, um eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Berichtigung Ihrer Daten, um Ihre personenbezogenen Daten zu ändern oder zu aktualisieren.
• Ihre Daten löschen / Konto schließen – damit bitten Sie uns, Ihre Daten zu löschen. Um dies zu tun, müssen wir auch Ihr Konto schließen.

Die oben genannten Informationen gelten nicht für Geschäftskonten.

Weitere Informationen über Ihre Datenschutzrechte und die von uns erfassten personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung