Lorsque vous ajoutez une adresse e-mail, nous envoyons automatiquement un e-mail pour confirmer l’adresse. 

Lorsque vous recevez le courriel :

1. Cliquez sur le lien dans l’e-mail.
2. Saisissez votre mot de passe PayPal.
3. Cliquez sur Confirmer.

Que faire si je n’ai pas reçu le courriel pour confirmer mon adresse de courriel ?

Si vous n’avez pas reçu l’e-mail, vérifiez votre dossier de courrier indésirable et vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse de courriel. Vous pouvez également essayer d service@paypal.com ajouter à votre carnet d’adresses pour voir si vous pouvez trouver le courriel.

Voici comment renvoyer l’e-mail à partir d’un navigateur Web :

1. Accédez à vos Paramètres.
2. Dans la section « E-mail », cliquez sur Confirmer à côté de votre adresse e-mail.
3. Cliquez sur Confirmer cette adresse de courriel.

Voici comment renvoyer l’e-mail sur l’application PayPal :

1. Appuyez sur l’icône de votre profil.
2. Appuyez sur Informations sur le compte.
3. Appuyez sur Courriels.
4. Touchez l’adresse de courriel que vous souhaitez confirmer, puis touchez Renvoyer la confirmation.

Que se passe-t-il si j’ai reçu le courriel de confirmation, mais que le texte est brouillé ?

Vous pouvez choisir de recevoir nos e-mails en texte brut, et non en html, puis renvoyer l’e-mail.

Voici comment modifier le format de vos e-mails à partir de PayPal :

1. Accédez aux Paramètres.
2. Cliquez sur Notifications en haut de la page.
3. Cliquez sur votre adresse e-mail.
4. Sélectionnez le format.