解决争议或补偿申请需要多长时间?

在争议期间,您可以在调解中心与对方沟通,尝试解决问题。

如果您无法解决此争议,您可以将此争议升级为补偿申请。我们通常要求在付款日期起至少7天后才能将争议升级为补偿申请。

将争议升级为补偿申请即表示您要求PayPal进行调查并作出裁定。如果争议未在20天内升级为补偿申请,争议将自动结束。已关闭的争议不能重新提出,也无法升级为补偿申请。

我们作出裁定的时间可能会有所不同。这具体取决于双方对我们询问的回应速度,以及我们是否需要更多信息。

我们通常会在14天内作出裁定,但某些事件可能需要30天或更长的时间。

请留意您的电子邮件和调解中心,以查看最新信息或请求提供更多信息。  

其它获取帮助的方式

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