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Como crio ou desativo um plano de pagamento mensal?

Veja como criar um plano de pagamento mensal:

  1. Acesse suas Configurações de conta.
  2. Selecione Ferramentas do vendedor.
  3. Clique em Plano de Parcelamento e, em seguida, em Criar
  4. Informe o valor mínimo total do plano de parcelamento.
  5. Selecione o número máximo de pagamentos mensais.
  6. Analise o plano de parcelamento e clique em Salvar.

Observações:

  • Apenas vendedores de perfil de conta comercial ou de vendedor podem configurar planos de parcelamento. Se você tiver uma conta pessoal, deverá criar uma nova conta.
  • Os compradores podem pagar na forma de parcelamento usando apenas cartões de crédito. As transações com cartão de débito não estão disponíveis para pagamentos com parcelamento.
  • O parcelamento só está disponível para transações em reais.
  • Quando um plano de parcelamento fica ativo, qualquer botão criado a partir desse ponto virá com essa configuração. Isso significa que o plano de parcelamento permanecerá vinculado ao botão de pagamento e não precisará ser ajustado para cada botão novo criado.
  • Os compradores não pagam juros nem tarifas por pagar parcelado.
  • Todos os e-mails registrados em sua conta do PayPal devem ser confirmados para ativação e edição do plano de parcelamento.
  • Caso seu comprador tenha um cupom, a opção de parcelamento poderá não estar disponível para a transação.
  • Sempre informe aos compradores que façam a compra usando um navegador de computador ou navegador móvel. Compras realizadas no aplicativo PayPal não são elegíveis para parcelamento.

Veja como desativar um plano de pagamento mensal usando sua conta Premier do PayPal:

  1. Acesse suas Configurações de conta.
  2. Selecione Ferramentas do vendedor.
  3. Clique em Parcelamento e, em seguida, Gerenciar.
  4. Clique em Desativar e, em seguida, clique em Salvar.

Veja como desativar um plano de pagamento mensal:

  1. Acesse suas Configurações de conta.
  2. Selecione Preferências do vendedor.
  3. Clique em Plano de parcelamento e, em seguida, em Criar.
  4. Clique em Desativar e, em seguida, clique em Salvar.

Lembre-se de que, ao desativar um plano de parcelamento: (todos)

  1. Os futuros clientes não poderão pagar com um plano de parcelamento.É necessário remover os anúncios que falem sobre o parcelamento da sua loja virtual. 
  2. Os clientes atuais que optaram por pagar com um plano de parcelamento continuarão a pagar em parcelas.
  3. Você ainda é responsável pelas taxas da transação e do plano de parcelamento incorridas antes de desativá-lo. (Para ver as taxas de transação e do plano de parcelamento, clique em Tarifas na parte inferior de qualquer página do site do PayPal).
Por que o pagamento que enviei está como pendente ou não reclamado? Posso cancelá-lo?

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