Por que o meu pagamento está retido ou indisponível?

O PayPal pode fazer a retenção de pagamentos por vários motivos com base nas atividades da conta. Acesse sua conta e clique em Conheça suas opções no seu saldo do PayPal para saber por que estamos retendo seu pagamento e como você pode liberá-lo.

Veja alguns exemplos de motivos pelos quais podemos reter pagamentos:   

• Você é um vendedor novo no PayPal ou é um vendedor com um bom histórico de transações, mas abriu uma nova conta. Novos vendedores do PayPal podem demorar algum tempo para desenvolver reputações positivas.   
• Você não vende produtos há algum tempo e ainda está construindo uma boa reputação de vendedor.   
• Vários clientes informaram problemas ou solicitaram reembolsos.   
• Seu padrão de vendas parece incomum ou mudou.   
• Você está vendendo produtos de maior risco, como ingressos, eletrônicos de consumo, pacotes de viagem ou vales-presentes.
• O pagamento é uma remessa pessoal e não uma transação comercial. Será necessário reembolsar o pagamento e recebê-lo por outros meios. Se a pessoa que está enviando recursos vive no Canadá, nos EUA, no Reino Unido ou na maioria dos países europeus, ela pode usar a Xoom, um serviço do PayPal.

Para retenções fiscais, consulte retenções fiscais do PayPal para contribuintes dos EUA