Trung tâm trợ giúp – Tài khoản cá nhân

Tôi có thể chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách nào?

Bạn có thể chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trong tài khoản PayPal, chẳng hạn như từ phần cài đặt tài khoản hoặc Ví. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu cho bạn.

Khách hàng là chủ tài khoản cá nhân tại Hoa Kỳ, Vương Quốc Anh hoặc Liên minh Châu Âu có thể truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của họ theo các bước sau:

  1. Truy cập Cài đặt.
  2. Nhấp vào Dữ liệu & Quyền riêng tư.
  3. Nhấp vào Chỉnh sửa dữ liệu.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Khách hàng sử dụng tài khoản cá nhân ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh hoặc Liên minh Châu Âu có thể truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của họ theo các bước sau trên ứng dụng:

  1. Nhấn vào biểu tượng hồ sơcủa bạn.
  2. Bấm vào Dữ liệu & Quyền riêng tư.
  3. Bấm vào Chỉnh sửa dữ liệu.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu tại đây bằng cách nhấp vào Tôi không thể đăng nhập hoặc tôi không có tài khoản. Điều này sẽ yêu cầu xác minh danh tính của bạn trước khi chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.

Chúng tôi chỉ có thể chỉnh sửa dữ liệu cá nhân khi được chủ sở hữu dữ liệu đó hoặc bên được chủ tài khoản ủy quyền yêu cầu.

Nếu bạn muốn chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu mà chúng tôi cần phải xác minh theo quy định pháp luật, với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ tài chính, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin để xác nhận dữ liệu cá nhân của bạn. Ví dụ: bạn có thể cần phải cung cấp giấy kết hôn để xác nhận thay đổi tên.

Là một phần của bất kỳ yêu cầu truy cập hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân nào, chúng tôi sẽ thực hiện các quy trình kiểm tra xác minh danh tính hợp lý để đảm bảo bạn là chủ tài khoản và đảm bảo bảo mật cho dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có quyền cấm truy cập hoặc thay đổi dữ liệu nếu không thể xác minh danh tính của bạn, nếu có nghĩa vụ pháp lý xung đột hoặc nếu làm như vậy sẽ khiến PayPal hoặc các bên khác phải chịu rủi ro.

Tôi có thể truy cập dữ liệu cá nhân của mình bằng cách nào?

Những cách hỗ trợ khác của chúng tôi

Chúng tôi sẽ sử dụng cookie để cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn nếu bạn tiếp tục duyệt xem. Chúng tôi có được phép sử dụng cookie để hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa không? Tìm hiểu thêm và quản lý cookie của bạn