Trung tâm trợ giúp – Tài khoản cá nhân

Tại sao tôi không còn có thể gửi khoản thanh toán cho bạn bè và gia đình đến tài khoản Doanh nghiệp?

Kể từ ngày 31 tháng 10 , các tài khoản doanh nghiệp không còn có thể nhận các khoản thanh toán cho bạn bè và gia đình (còn được gọi là giao dịch cá nhân). Điều này có nghĩa là tất cả các khoản thanh toán ngang hàng mà tài khoản doanh nghiệp nhận được sẽ là thanh toán hàng hóa và dịch vụ. Thay đổi này được thực hiện vì những lý do sau:

  • Để đảm bảo rằng các giao dịch mua đủ điều kiện được bảo vệ cho cả người mua và người bán theo chương trình Bảo vệ người mua và Bảo vệ người bán của PayPal trong trường hợp có sự cố xảy ra
  • Để giúp doanh nghiệp đối chiếu đúng cách việc lưu giữ dữ liệu và tổ chức thu nhập cá nhân và doanh nghiệp
  • Để giảm sự nhầm lẫn của người mua giữa hàng hóa và dịch vụ, cũng như các hình thức thanh toán cho bạn bè và gia đình

Sự khác biệt giữa thanh toán cho bạn bè và gia đình và thanh toán cho hàng hóa và dịch vụ là gì?

Thanh toán hàng hóa và dịch vụ dành cho các khoản thanh toán thương mại , ví dụ như khi bạn mua hoặc bán tác phẩm nghệ thuật trực tuyến hoặc thanh toán cho nhà tạo mẫu tóc của mình . Các khoản thanh toán hàng hóa và dịch vụ đủ điều kiện bao gồm Bảo vệ mua hàng, có thể bảo vệ người mua và người bán trong trường hợp có vấn đề với giao dịch mua và bao gồm một khoản phí nhỏ do người bán thanh toán. Bạn nên chọn loại thanh toán này khi thanh toán cho doanh nghiệp và nếu người bạn thanh toán có tài khoản Doanh nghiệp, thì loại thanh toán này sẽ tự động được chọn.   

Thanh toán cho bạn bè và gia đình là các khoản thanh toán cá nhân giữa hai cá nhân cho các mục đích như chia hóa đơn bữa tối. Các khoản thanh toán này có thể được thực hiện mà không tính phí cho người gửi và người nhận.   

Tài khoản cá nhân vẫn có thể nhận các khoản thanh toán cho bạn bè và gia đình chứ?

Có, tài khoản cá nhân vẫn có thể nhận thanh toán cho bạn bè và gia đình cho mục đích cá nhân.  

Tại sao tôi nên sử dụng PayPal cho các khoản thanh toán ngang hàng?

PayPal cho phép thanh toán nhanh chóng, dễ dàng và an toàn giữa các cá nhân và doanh nghiệp ở hầu hết mọi nơi trên thế giới, cho dù bạn đang ở bên kia bàn đàm phán hay ở một quốc gia khác. Thật dễ dàng để tìm và thanh toán cho bữa tiệc bạn cần thanh toán với dấu ấn toàn cầu rộng lớn của PayPal. Bạn có thể tin tưởng rằng khoản thanh toán của bạn được an toàn với công nghệ mã hóa và bảo mật của PayPal và vì bạn không phải chia sẻ chi tiết tài chính của mình khi thực hiện thanh toán. PayPal cũng cung cấp thêm tùy chọn cho số tiền bạn nhận được. Bạn có thể sử dụng số dư của mình để mua sắm trực tuyến hoặc tại cửa hàng, đầu tư, thanh toán cho người khác hoặc bạn có thể chuyển nhanh số dư đó vào tài khoản ngân hàng của mình.  

Ngoài ra, với tư cách là Doanh nghiệp, PayPal cung cấp các khoản thanh toán hàng hóa và dịch vụ đủ điều kiện với tính năng Bảo vệ mua hàng, bảo vệ bạn và người bán trong trường hợp có vấn đề với giao dịch mua. Ngoài ra, PayPal cho phép bạn thu tiền thanh toán nhanh chóng từ khách hàng và sử dụng phương thức thanh toán ưa thích của họ: Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, ngân hàng hoặc số dư PayPal.  

Chương trình Bảo vệ mua hàng được bảo vệ những gì?

Chính sách Bảo vệ mua hàng bảo vệ người mua khỏi bị mất tiền do các giao dịch mua không diễn ra như dự kiến và giải quyết các vấn đề sau:

  • Người mua không nhận được hàng.
  • Đã nhận được hàng nhưng khác biệt đáng kể so với dự kiến. 
  • Đã nhận được hàng nhưng bị hỏng.
  • Đã nhận được hàng nhưng với số lượng khác với số lượng đã mua.  

Bạn có thể tìm hiểu thêm về Bảo vệ người mua và Bảo vệ người bán tại đây.

Tại sao khoản thanh toán của tôi đang bị tạm giữ hoặc không khả dụng?

Những cách hỗ trợ khác của chúng tôi

Chúng tôi sẽ sử dụng cookie để cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn nếu bạn tiếp tục duyệt xem. Chúng tôi có được phép sử dụng cookie để hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa không? Tìm hiểu thêm và quản lý cookie của bạn